Prazo de produção e envio Todos os prazos de produção e envio são informados nos produtos. Caso os produtos tenham prazos distintos, considerar o mais longo. Fazemos entregas na Barra da Tijuca por uma taxa de R$ 10,00 Política de trocas Peças Personalizadas: Peças feitas sob encomenda, apenas realizaremos a troca em caso de defeito. Para isso, você tem até 7 dias corridos para entrar em contato informando o defeito da peça. Peças do catálogo: Caso deseje trocar ou devolver, entre em contato - Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após a compra em peças que ainda não tenham sido usadas e mantenham seus aspectos originais. - Frete da troca é de responsabilidade do cliente Cuidados com as peças: Lembre-se sua peça foi feita totalmente à mão e por isso é mais delicada.  Lavagem: - Lave a mão ou na máquina - utilizando o ciclo delicado e fazendo uso de saquinhos protetores). Evite o uso de amaciante, pois a peça ficará mais mole e pode perder sua estrutura original. Para manter livre da poeira, passe apenas um pano úmido. Secagem:  Deve ser sempre a sombra. Garanta que ela esteja completamente seca antes de devolvê-la para uso, pois os pontos da confecção deixam a secagem mais demorada. Tenha o cuidado de manter a formo original da peça ao secá-la para que ela não deforme durante esse processo. Prazos de resposta 24 horas