Caso aconteça, temos a Solução neste Quadro. ================================ ================================ Não Gostei do meu pedido: =================== Direito ao arrependimento de compra via internet. Como fazer: Favor despachar o pedido a ser devolvido via Pac em até 7 dias a partir do recebimento dos produtos pelo Correio. O valor que você vai gastar com o Correio e o total do pedido é reembolsado assim que recebermos a encomenda de volta. - - Para itens quebrados no transporte ou defeituosos: =================================== Você pode pedir o reembolso dos itens danificados via depósito bancário ou Todo o pedido pode ser devolvido da forma descrita acima. Se desejar um novo pedido, todo o processo, incluindo prazos deve ser feito desde o início. Não postamos poucas peças para reposição. - - Cuidado com o tempo de entrega dos Correios: ================================ O prazo de entrega depende da sua localidade. Consulte os Correios sempre: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/ CEP de origem: 03312030 - Atenção: Encomenda via PAC não tem prioridade no Correio. O prazo informado no site é ilustrativo. Algumas encomendas demoram 15 dias e o Correio não aceita reclamação antes de 15 dias úteis para este serviço. - Estando na Grande São Paulo: O cliente pode optar por retirar em nossa loja física no bairro do Tatuapé de segunda a sexta das 8 as 12 e das 13 as 17hs aos sábados das 8 as 12hs