Ao comprar na loja você cliente entende que: * PAGAMENTO: Para sua segurança e comodidade, as negociações são feitas através do sistema Wirecard, aceitando como formas de pagamento: boleto bancário e cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). *PEDIDOS e CANCELAMENTO: o pedido fica reservado por 2 dias, após esse período se não houver a confirmação de pagamento e/ou se o comprador não entrar em contato, o pedido é cancelado. *ESTAMPAS: Antes de efetuar o pagamento de produtos feitos sob encomenda, consulte as opções de estampas, pois as estampas das fotos podem não estar mais disponíveis, conforme descrito no anúncio do produto. *PRAZOS: O prazo para que seu produto chegue até você é composto por: prazo de produção + prazo de entrega dos Correios. O prazo para produção de um produto sob encomenda começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento e pode variar para mais ou para menos, dependendo da época. Consulte. *TROCAS E DEVOLUÇÕES: não aceitamos trocas e/ou devoluções de produtos feitos sob encomenda. Serão realizadas trocas/devoluções somente no caso de constatado defeito de fabricação. Prazo para reclamação: 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega. Frete por conta do comprador. *ENVIO: O envio é feito pelos Correios (Sedex ou PAC), utilizando a modalidade "frete com desconto" quando oferecida pelo Elo7. *PACOTE: A FashionArts reutiliza embalagens de envio, para ajudar a preservar o meio ambiente! *PRODUTOS: Todos os produtos são enviados embalados e com tag personalizado da loja, dando um charme todo especial ao produto que vai chegar na sua casa! * BRINDE: Comprando aqui na loja virtual, receba um brinde artesanal exclusivo FashionArts. (Horário de Atendimento: das 8h às 20h)