Prazo de produção e envio PRONTA ENTREGA até 02 dias no máximo, contados a partir do pagamento, SOB ENCOMENDA até 05 dias, tendo o tecido, em disponilidade, contados a partir do pagamento, Trocas e devoluções: Antes de postar na loja, nossos produtos passam por verificações para identificar algum defeito, quanto ao processo de fabricação, já buscando encantá-lo e garantir sua satisfação! As imagens dos nossos produtos, são geradas a partir de equipamento com alta resolução, estando portanto mais próximo possível do produto original. Procure tirar suas duvidas se atende ao tom da cor desejada, antes de efetuar pagamento. Trocas são feitas apenas em caso de defeitos na confecção das peças, todavia, em situação fortuita de defeito, havendo necessidade de troca, a mesma será aceita, desde que as peças NÃO TENHAM SIDO USADAS e que seja confirmado "defeitos de fabricação", no prazo máximo de até 07 dias, iniciados com o processo de postagem pelo fornecedor, em direção ao cliente. Prazo de cancelamento de pedidos: Um pedido que não tenha sido pago, estará cancelado em 72 horas. Opções de Frete: Nossos produtos podem ser enviados (Sedex, PAC, nas modalidades oferecidas pelo site da Elo 7) -Por se tratar de envio para muitos compradores, o custo é feito com desconto pelos Correios . Caso resida nas cidades do ABC Paulista, poderemos entregar seus produtos em nosso endereço, de segunda a sexta em horário comercial - das 8: as 18 horas, evitando custos com transporte de mercadorias. Estamos no Bairro Jardim -Santo André- SP Você encontrará uma tecla "FALE COM O VENDEDOR". me chame pra ajudar Muito obrigada pela oportunidade! Abraço, Zeti