1 - Prazo de produção e envio O prazo de produção é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O Elo7 calcula o frete automaticamente e disponibiliza o meio mais barato, podendo ser: Sedex ou PAC. O prazo de entrega pode ser de até 05 dias úteis, dependendo da modalidade de envio. 2 - Trocas e devoluções Os produtos são confeccionados de forma personalizada para cada pedido, favor conferir os detalhes dos produtos, tais como: tamanho, cor, modelo e estampa, pois as trocas são realizadas somente por defeito de fabricação. 3 - Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) 4 - Prazos de resposta O prazo de resposta é de até 6 horas após o recebimento da dúvida, pergunta ou solicitação. 5 - Prazo de cancelamento de pedidos O prazo de cancelamento do pedido é de 3 dias uteis. Antes de fazer o cancelamento enviaremos uma mensagem perguntando se não há mais interesse no produto, caso não haja interesse ou resposta, o pedido será cancelado. 6 - Após o recebimento do seu produto Após receber seu produto, gostaríamos muito de sua avaliação, quanto ao atendimento, produto ou o que mais desejar. Boas compras Obrigado! Equipe Mania Estampas