Aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições abaixo:
Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos
Devoluções
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
Nosso ateliê, trabalha com peças exclusivas e totalmente personalizadas, fazemos especialmente para cada cliente um modelo, e de acordo com o que vocês pedem. E em muitas das peças, colocamos nome, idade, personagem a escolha do cliente e por este motivo só é aceito troca ou devoluções em caso de defeito, ou erro por parte de nossa confecção. Neste caso, o comprador deverá nos avisar sobre o defeito ou erro assim que recebido os produtos (prazo para nos contatar é de 24horas após o recebimento), fazer o envio dos produtos via correios por sua conta no dia seguinte, e após o recebimento dos produtos, faremos a conferencia, e confirmando-se o erro nós confeccionamos uma nova peça para o cliente caso ainda tenha interesse da parte dele, ou faremos a devolução do valor. Apenas em caso de erro do ateliê na confecção, ou defeito será feito esse procedimento! Se o comprador errar nas medidas, na escrita do nome da criança, na idade a ser posta na encomenda, não é de responsabilidade do ateliê corrigir este erro, por isso sempre se atente a todos os detalhes para que não tenha erros!
Serão passíveis de análise devoluções nos casos:
Em que o produto apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos.
O produto adquirido poderá ser devolvido em até 24h úteis após o recebimento do mesmo.
Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.
Trocas
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão passíveis de análise trocas nos casos:
Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos.
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca.
Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.
Temos como formas de reembolso disponíveis:
(estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária).
O prazo para reembolso é de 05 dias após acordado que o caso é passível de estorno.
ENTREGA:
Sugerimos sempre comprar por SEDEX uma vez que os correios estão respeitando o prazo estimado dessa modalidade. O prazo de entrega após a postagem é determinado pelos Correios, calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com o destino da encomenda. ****O PRAZO FORNECIDO PELOS CORREIOS É ESTIMADO***** portanto, podem ocorrer variações por diversos motivos não previstos por nossa loja, sob os quais não teremos como assumir responsabilidade. Por favor respeitem o prazo de produção.
Trabalhamos também com entregas via transportadora, consulte o preço para sua região.
**NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENDEREÇO PREENCHIDOS INCORRETAMENTE NO ATO DA COMPRA.
Maria Fernanda kill
Daniella Neves
Beatriz Carvalho
Jennifer
Jaqueline Albuquerque Basto
Bianca Maciel
Colecionar
Colecionar
Colecionar
Colecionar
Colecionar
Camisetando Produtos Personalizados
SobreAceito troca, devolução ou reembolso sob as condições abaixo: Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Nosso ateliê, trabalha com peças exclusivas e totalmente personalizadas, fazemos especialmente para cada cliente um modelo, e de acordo com o que vocês pedem. E em muitas das peças, colocamos nome, idade, personagem a escolha do cliente e por este motivo só é aceito troca ou devoluções em caso de defeito, ou erro por parte de nossa confecção. Neste caso, o comprador deverá nos avisar sobre o defeito ou erro assim que recebido os produtos (prazo para nos contatar é de 24horas após o recebimento), fazer o envio dos produtos via correios por sua conta no dia seguinte, e após o recebimento dos produtos, faremos a conferencia, e confirmando-se o erro nós confeccionamos uma nova peça para o cliente caso ainda tenha interesse da parte dele, ou faremos a devolução do valor. Apenas em caso de erro do ateliê na confecção, ou defeito será feito esse procedimento! Se o comprador errar nas medidas, na escrita do nome da criança, na idade a ser posta na encomenda, não é de responsabilidade do ateliê corrigir este erro, por isso sempre se atente a todos os detalhes para que não tenha erros! Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Em que o produto apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 24h úteis após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: (estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de 05 dias após acordado que o caso é passível de estorno. ENTREGA: Sugerimos sempre comprar por SEDEX uma vez que os correios estão respeitando o prazo estimado dessa modalidade. O prazo de entrega após a postagem é determinado pelos Correios, calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com o destino da encomenda. ****O PRAZO FORNECIDO PELOS CORREIOS É ESTIMADO***** portanto, podem ocorrer variações por diversos motivos não previstos por nossa loja, sob os quais não teremos como assumir responsabilidade. Por favor respeitem o prazo de produção. Trabalhamos também com entregas via transportadora, consulte o preço para sua região. **NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENDEREÇO PREENCHIDOS INCORRETAMENTE NO ATO DA COMPRA.