Nosso produtos são personalizados e tem o prazo de até 4 dias úteis para produção, para maiores quantidade pode chegar até 10 dias de produção. Após a compra, entraremos em contato confirmando a personalização. Nós produzimos a arte e enviamos para aprovação antes de confeccionar seu produto. Confira abaixo nossas políticas: Devoluções Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: - Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. - Caso seja um produto personalizado especificamente com nomes. O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 07dias) dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: - Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. - Também não será aceito trocas por tamanho incorreto, confira antes do envio ou na anúncio as medidas de todos os tamanhos do produto. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. Reembolso Orientamos que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. O prazo para reembolso é de até (07 dias) após acordado que o caso é passível de estorno. *Imagens de alguns produtos são meramente ilustrativas*