Qualquer alteração de arte deve ser solicitada antes da realização do pedido. Cobramos uma taxa de urgência de R$ 10,00 para pedidos que tenham um prazo menor do que os 07 dias úteis da produção + o prazo dos correios. Nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, Pedidos sem confirmação de pagamento em até 7 dias serão cancelados. Antes do início da produção: devolvemos 100% Após início da produção: não há devolução. Sujeito a disponibilidade na agenda. Antes de comprar, entre em contato para verificar possibilidade de atendimento no prazo do seu evento. Encaminhamos a arte do produto em até 3 dias após a confirmação do pagamento para aprovação. Fazemos 3 eventos de alteração sem cobrança de taxa. Para alterações adicionais será cobrada taxa de R$ 2,00 por evento. Este evento significa um e-mail contendo todas as solicitações de alteração. Qualquer demora na aprovação da arte e/ou pedidos de alteração impactam no prazo de produção. Prazo de produção não contempla o prazo dos correios nem o prazo para confirmação do pagamento. Faça seus pedidos com antecedência! Os produtos seguem desmontados, . A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Se o pedido não for entregue por erro no endereço do cliente como destinatário ausente, endereço incorreto ou incompleto; será reenviado novamente apos a confirmação de endereço junto ao cliente e o frete será cobrado novamente.