MISSÃO Ajudar nossos clientes a transformar sonhos em realidade através do Artesanato. Atendendo com excelência e oferecendo sempre grande variedade, muitas novidades e ótima relação custo benefício. VALORES Preço Justo, Ética, Compromisso com o Cliente. Transparência Responsabilidade Social VISÃO Conquistar a preferência e satisfação de nossos clientes ENVIOS * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte é de embalar e assegurar que o produto embalado seja enviado em perfeita condição, mas a entrega é por conta dos Correios, que podem avariar, atrasar ou mesmo extraviar mercadorias, que caso aconteça, não é de nossa responsabilidade. Acompanhe seu pedido pelo número informado, também não faço a verificação da entrega, que é por conta do cliente. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder.