<< Antes de efetuar o seu pedido esteja ciente da política da Loja >> -Nosso horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 18:00H -Nossos produtos são produzidos de acordo com o pedido ou seja,não temos pronta entrega .Portanto o prazo para fabricação será de até 20 dias dependendo da demanda contados à partir da aprovação da arte pela cliente. -Verifique a disponibilidade para criação de amostras,produção e entrega antes da compra. -Pedidos feitos e não pagos até dia 7 de cada mês serão cancelados automaticamente. -A artes finais só serão enviados após a confirmação de pagamento e ,após enviada a arte não poderá ser cancelada. -Após a postagem enviaremos o código de rastreamento para o acompanhamento do cliente. -No caso de Lembrancinhas personalizadas o cliente deverá mandar o nome e/ou data que deverá constar nas peças através de mensagem. -Nossos produtos são personalizados especialmente para cada cliente,por isso não fazemos trocas ou devoluções de pagamentos ou mercadorias já pronta ou postada no correio. -Se foi feito o pagamento e só a elaboração da arte para a aprovação e quiser desistir da compra,devolvemos 70% do valor. -Caso o cliente informe o endereço incorreto, a responsabilidade será do mesmo,o pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio paga pelo cliente.