Olá,seja bem vinda (o)!! Eu, Fernanda Proprietária da Sharme Convites e Lembrancinhas, fico muito contente com a sua escolha por meus produtos da nossa loja. Meu lema é lhe atender sempre com meus produtos em diversas ocasiões, e sempre estar com você. Mas preciso de sua ajuda em alguns pontos. Fique atento!! O prazo de confecção está especificado na descrição de cada produto, o tempo de chegada é o tempo de confecção mais o tempo do frete escolhido pelo comprador Então por favor não deixe pra última hora a sua encomenda. Alguns produtos você escontrará a pronta entrega, mais a maioria são feitos sob pedido, por serem personalizados e irem conforme a sua escolha, vão alguns dias para serem confeccionados. Preste muita atenção ao seu endereço cadastrado no Elo,para não ter problema de sua encomenda ir em endereço errado. Por favor,depois de fazer o pagamento, fique atento ao seu email,para troca de informações,assim posso agilizar a produção e entrega. Me responda as mensagens e emails para evitarmos problemas. Depois de feito o pagamento o Elo disponibiliza meus dados,fique à vontade para me ligar,me mandar um Watts,ou me mandar email particular,se for pra agilizar a venda,ou resolver algum probleminha na encomenda.. Não responsabilizo por problemas ou atrasos pelos correios. Aconselho escolha do Sedex. Espero por sua encomenda!! E não esqueça de me mandar a avaliação quando receber sua encomenda. Rsrsrs.. Obrigada!! Fernanda Mais uma informação: OS PEDIDOS SÓ SÃO CONFIRMADOS APÓS O PAGAMENTO , SOMENTE É ENVIADO ARTE PARA APROVAÇÃO, APÓS PAGAMENTO CONFIRMADO NO PRAZO DE 2 DIAS ÚTEIS. PEDIDOS FEITOS E NÃO EFETUADOS PAGAMENTOS, SÃO CANCELADOS APÓS 5 DIAS UTÉIS. ATT FERNANDA SHARME CONVITES E LEMBRANÇAS