ATENDIMENTO - Utilizando o chat, pode tirar todas as suas dúvidas e solicitar orçamentos, caso não receba sua resposta em no máximo 3 dias, por favor envie novamente. COMO COMPRAR - Os pedidos de compra têm prazo máximo de 3 dias úteis; - Se o comprador não entrar mais em contato e nem efetuar o pagamento no período citado, o pedido será cancelado , porém, pode ser reativado , desde que o comprador entre em contato dentro do prazo máximo de 10 dias , verificando a disponibilidade da data solicitada anteriormente; FORMAS DE PAGAMENTO - Depósito Bancário em conta (Banco Itau) - Cartão de Crédito via MOIP ou PAYPAL - Boleto ENTREGA - A entrega é realizada pelos Correios ou retirada do produto pelo comprador (com dia e hora marcada). - Após a postagem, informamos o código de rastreamento fornecido pelo correio para acompanhamento da entrega. - Frete por conta do comprador. PRAZO O prazo para produção citado na descrição do produto refere-se a quantidade mínima, após a confirmação do pagamento. Em caso de pedidos com quantidades grandes, entrar em contato para verificar o novo prazo de entrega. QUALIDADE Nossos produtos são artesanais, por isso recebem um acabamento especial, individualmente. Antes da postagem, nossos produtos passam por um controle de qualidade para garantir que nenhuma unidade seja entregue com defeitos.