Todas as locações de decoração tem a política de cancelamento. Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência, não haverá multa. Cancelamento com menos de 30 dias de antecedência até 15 - 50% de multa. Cancelamento com 15 dias de antecedência - 100% de multa, não haverá devolução. Esta política se faz valer devido a falta de oportunidade de realocar a tempo a mesma data que foi reservada exclusivamente para o mesmo. Política de cancelamento ou devolução de embalagens personalizadas - Após iniciar a produção das embalagens, não é possível solicitar reembolso devido ser embalagens personalizadas feitas para cada cliente. Não temos em estoque para envio imediato, o produto é feito para cada cliente conforme a compra de cada um. O prazo de produção são de 10 dias úteis para postar nos correios, e prazo dos correios para chegar a sua residência. Caso sua encomenda necessite de prazo menor, consulte se existe a possibilidade de produção em tempo menor. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios e não aceitamos devoluções. Quando o status dos correios confirmar objeto entregue, será finalizado e entenderemos que realmente foi entregue. Caso necessite de recebimento com comprovação de recebimento para averiguar a assinatura, consulte preço de frete diferenciado.