O prazo de produção varia de acordo com cada produto e quantidade e é específico para cada um, e a entrega é feita conforme combinado no ato da compra. O frete é cobrado conforme localidade, não tendo valor fixo, sendo escolhido pelo cliente entre as opções enviadas. Clientes que optarem por personalizar o produto com etiquetas com o nome da criança, por exemplo, será cobrado à parte. Não fazemos reservas. Não aceitamos desistências, salvo em situações em que a produção ainda não tenha sido iniciada. Não fazemos trocas, uma vez que o produto é personalizado e feito sob encomenda e não possuímos estoque. Produtos entregue fora do prazo por decorrência de greve ou outros inconvenientes dos correios, não será de responsabilidade da D'Tudo. A produção da encomenda só é iniciada após confirmação do pagamento, pedidos com espera de escolha de frete pelo cliente será cancelado após 24hs de espera pela D'Tudo. A forma de pagamento é feita conforme opções oferecidas pelo Elo7, podendo pagar com cartões de credito (parcelando em até 12 vezes com juros), boleto bancário ou debito online. O cliente que optar por personalizar o produto com o nome da criança ou outros adornos, por exemplo, arcará com pagamento à parte pelo serviço. Quaisquer outras dúvidas que por ventura surgirem, estamos a disposição.