PERSONALIZAÇÃO: Cores e Detalhes podem ser alterados de acordo com a preferência
OBS: O prazo de produção pode variar dependendo da quantidade.
>>>>IMPORTANTE<<<< -> Antes de efetuar o pedido é importante ler a nossas Políticas da Loja -> Muita Atenção ao nosso prazo de produção + prazo de entrega dos correios para evitar transtornos NÃO nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos Correios Caso precise de urgência consulte-nos para vermos a disponibilidade de prazos
>>>LEIA COM ATENÇÃO<<<<
Sua dúvida pode estar aqui!
FRETE
O frete é por conta do comprador.
Após solicitado o pedido, será informado as opções disponíveis de frete para o CEP cadastrado.
É de extrema importância conferir o endereço para a entrega antes do fechamento do pedido, pois o frete é calculado com base no endereço que consta no cadastro, após fechado o pedido NÃO será possível alterar o endereço de entrega.
É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada.
PEDIDOS INATIVOS
Os pedidos recebidos que não forem atualizados no prazo de 3 dias úteis, serão cancelados automaticamente podendo ser reativados quando solicitado.
PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo de produção está disponibilizado na descrição de cada produto e é contado a partir da confirmação do pagamento.
Estipulamos um prazo de até 72 horas ÚTEIS para responder a todos as mensagens com dúvidas ou orçamentos, para evitar assim possíveis injustas negativas alegando falta de interesse ou demora no retorno ao cliente. Lembrando que responderemos a TODOS por ordem de recebimento das mensagens ou e-mails.
ARTE PARA APROVAÇÃO
Após a confirmação do pagamento, a arte é personalizada e enviada para aprovação podendo ser feitas as devidas alterações conforme a preferência. O prazo para o envio da arte é de até 5 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento.
As artes serão enviadas somente após o pagamento total da encomenda sendo ajustado o que for preciso para ficar de acordo com a preferência do cliente.
RECEBIMENTO DOS PRODUTOS
Após postado o pedido, será informado o código para rastreamento.
É de extrema importância que o cliente acompanhe o andamento da entrega para que não ocorra problemas durante a entrega.
É necessário que haja alguém no endereço da entrega para o recebimento dos produtos.
Os Correios fazem até 2 tentativas de entrega e depois de 2 tentativas sem sucesso, os produtos permanecem na agencia para retirada em até 7 dias úteis, após esse prazo retorna para o remetente.
Para o reenvio dos produtos, será cobrado novamente o valor de frete pago pelo cliente.
Caso haja problemas de entrega decorrentes de dados cadastrais informados incorretamente (como endereço, por exemplo), e não recebimento da mercadoria pelos correios por motivos de não atendimento ao carteiro os custos de reenvio ficam por conta do comprador.
Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio.
Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não devolvemos o valor pago, a não ser que a encomenda tenha sido extraviada..nesse caso fazemos o seguro que dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente.
ARTES DIGITAIS
Trabalhamos também com a elaboração da arte que é enviada por email para o cliente imprimir
Prazo de produção para artes digitais: O layout para aprovação é enviado em até 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, após a aprovação do layout, os arquivos serão enviados por email em um prazo de até 24h
FORMAS DE PAGAMENTO
- Depósito bancário / Transferência - Caixa Econômica Federal
- Parcelamento, Boleto e Cartões de crédito ou débito fornecidos pelo Moip
>>>>>Ao efetuar a compra o cliente ACEITA as nossas políticas.<<<<<