O Caderno da Artesã foi desenvolvido para ajudar na gestão do seu negócio.

O Caderno da Artesã auxilia de forma planejada e efetiva toda a sua rotina e produção em seu empreendimento.

Contém:
Controle de Produção/pedido Semanal;
Tabela de Produção Kanban;
Inventários de Produtos/Estoque;
Fornecedores;
Lista de Compras/Reposição;
Controle Mensal Financeiro
Checklist/Pautas;
Planejamento Mensal;
Controle de Divulgação/ Rede Social

Tamanho A5 - gramatura 90g
200 páginas / 100 folhas.

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Prazo de produção e envio  - Geralmente não tem o produto em estoque, o prazo de produção, varia de 10 a 20 dias úteis. Tudo varia conforme a demanda de pedidos. Lembre-se que TODOS os produtos são feitos a mão, de um em um sem larga escala.  Trocas e Devoluções  - Se aconteceu algum problema e eu fiz algo diferente do que você me pediu, a troca é feita mediante a devolução do produto que está com você. Nesse caso, eu deposito o valor do frete para você poder me mandar o produto de volta.  - Variações de tamanhos podem ocorrer, nem sempre um produto fica idêntico e igualzinho ao outro, ou seja, nesse caso, a troca não será feita, porém estou sempre aberta a discutir cada caso. Me envie um e-mail para que eu possa analisar.  -Trocas e/ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, desde que seja constatado defeito de fabricação ou erro na produção. -Trocas por outra cor, modelo ou tamanho também podem ser solicitadas desde que o cliente assuma os custos do frete (devolução e reenvio) e a diferença de valor, se houver. -Não aceitamos troca ou devolução de produtos personalizados, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro de produção da nossa parte. Frete  - O envio é apenas pelo correio via PAC ou SEDEX. Faça o seu pedido para saber a estimativa e consultar se o E-SEDEX está disponível na sua região.  Variação de cor ou tecidos  Nem sempre, a cor que o cliente viu na tela do computador, será igual e idêntica ao que foi recebido. Isso se dá pelo fato de que entre um lote de tecidos e outro, pode haver diferença. Muitas vezes, o tecido que a Loja tem em estoque pode ter uma diferença de um que o cliente comprar depois.  Também pode ocorrer a substituição de um tecido, textura ou cor Reenvio de produtos  - Caso o correio devolva o seu pedido para mim, (Endereço incompleto, faltou o numero, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete (depositado na minha conta). Se o engano foi da minha parte, os custos do novo frete será por minha conta.  Meios de pagamentos  *Cartão de crédito   *Boleto  bancário Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: (estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de a(07 dias) após acordado que o caso é passível de estorno. PRAZO DE RESPOSTA  - Eu trabalho sozinha no ateliê, e por esse motivo todo o contato é feito por e-mail ou mensagem aqui na loja.  CANCELAMENTO DE PEDIDOS  - Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 7 dias.  PEDIDO MÍNIMO  - Não tem pedido mínimo.  CONTATAR VENDEDOR  - As informações pessoais que nos são informadas no seu cadastro são utilizadas unicamente:  - para permitir o envio de e-mails diretamente relacionados aos centros de seu interesse, caso você concorde no momento do cadastro;  - para mantê-lo(a) informado(a) de novos serviços.  - Fornecer-lhe apenas a informação desejada, sem nunca "Saturar" sua caixa postal com correio eletrônico e permitir-lhe "Cancelar" sua assinatura "E-mail" a qualquer momento.  - Oferece-lhe esse direito e comprometer-me a respeitá-lo(a) totalmente.

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