Nossos produtos são de pronta entrega, os itens serão enviados em até 2 dias após a aprovação do pagamento! Peças Semi Joias apresentam garantia de 1 ano para defeitos de fabricação ou banho. Peças da Linha Bijuterias não apresentam garantia. Trocas e Devoluções: De acordo com o Código do Consumidor, todos os produtos comprados através da internet podem ser trocados ou devolvidos em até 7 dias úteis após o recebimento, se ao receber seu produto você identificou qualquer problema entre imediatamente em contato conosco para que possamos resolver sua troca! Poderemos solicitar imagens dos produtos para verificarmos uma solução mais rápida, após o 7 dias garantidos pelo código de defesa do consumidor a peça a ser trocada (Caso seja verificado problema na fabricação ou banho da peça) deverá ser enviada para a DeBoneca, o envio nesse caso será custeado pelo cliente. Caso o produto não esteja dentro de um dos casos acima citados, não aceitaremos devolução.