POLÍTICAS DA LOJA -Prazo de produção- Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto e essa informação estará disponível no momento da sua compra. Produtos sob encomenda têm prazo de 20 a 30 dia úteis para confecção. Os produtos pronta-entrega são remetidos em 2 a 3 dias úteis conforme a confirmação do pagamento for feita. Os prazo de produção não incluem os prazos de envio que são determinados pelos Correios. -Custos e prazos de envio- Os prazos de envio são determinados e tabelados pelos Correios conforme a localidade e o tipo de serviço contratado (PAC ou sedex, por exemplo). O prazo de envio não está incluído no prazo de produção e começa a contar a partir da data que o produto for postado nos Correios. Os custo de envio não está incluso no preço do produto e é cobrado á parte. O custo de envio varia de acordo com a localidade, peso do produto/pedido, o tipo de entrega contratada e seu valor é determinado pela tabela dos Correios. -Trocas e devoluções- As trocas e devoluções por defeito de fabricação comprovados, terão seus custos cobertos pela FUTURO DO PRESENTE. As trocas e devoluções por escolha do cliente correrão por conta do mesmo. -Meios de pagamento aceitos- Os ícones dos meios de pagamento constam em nossa loja. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito, depósito em conta e débito online. Prazos de resposta Nossa prazo de resposta a e-mails é de 48 horas, exceto nos finais de semana e feriados. -Prazo de cancelamento de pedidos- Caso o pedido não seja concluído ou pago, o mesmo será cancelado num prazo de 72 horas. Ah! Não se esqueça de deixar uma mensagem caso haja interesse no produto antes pois seu pedido poderá ser reativado. -Opções de Frete- Usamos os serviços dos Correios para envio. O tipo de envio será escolhido pelo cliente no momento da compra.