Prezado (a) cliente, Por favor, leia as seguintes informações com atenção, para que que nossa negociação seja satisfatória para ambas as partes: Estamos à disposição para qualquer esclarecimento. a) A loja é administrada por mim, Vanderléia Nascimento, a mesma pessoa que cria e produz as peças que são vendidas aqui, com exceção apenas das bonecas Armarias. b) Nosso prazo é de no minímo 20 dias úteis para produção contados a partir da data de confirmação do pagamento (ESTE PRAZO É CONTATO SEM O TEMPO DE ENTREGA DOS CORREIOS); c) Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo NÃO deverão ser contados como dia útil; d) Os itens b e c não se aplicam a produtos com pronta entrega. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS; e) Por se tratar de um trabalho artesanal, pode haver uma pequena mudança no resultado final como variações nas estampas dos tecidos, por exemplo; f) As conversas entre comprador e fornecedor deverão acontecer apenas pela página de pedidos do ELO7, dessa forma haverá um histórico da negociação para garantir a lisura do processo e evitar reclamações posteriores;