As reclamações foram enviadas diretamente a responsável. Resumindo não foi entregue no horário combinado, gerando transtornos ao aniversariante e aos convidados (horário agendado 12h00 entregue 16h45)
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Olá Larissa, você tem toda razão, houve um contratempo e infelizmente o atraso foi inevitável. peço desculpas mais uma vez. propus inclusive a devolução do valor e deixei em aberto um voucher no valor do pedido. Faço o possível para atender com eficiência e qualidade, mas não estamos isentos de contratempos. muito obrigado pela oportunidade e sigo a sua disposição.