ATENÇÃO. Prezado Cliente, Programe-se para executar sua compra. I. COMPRA - Confira os dados cadastrais; - O cadastro do cliente que estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador; - A comunicação será feita através de mensagens eletrônicas (VERIFIQUE sempre o e-mail); - Faça a escolha de TODOS os produtos que deseja comprar e só depois clique -ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA- e tudo será incluído no mesmo frete. II. DÚVIDAS: - Consulte-nos antes de efetuar a compra. III. RESERVAS E DESISTÊNCIAS - O COMPRADOR pode CANCELAR o pedido. Em caso de desistência deixe o produto disponível para compra. - O VENDEDOR pode CANCELAR o pedido quando o COMPRADOR NÃO ATUALIZA a comunicação e nem EFETUA o PAGAMENTO em 5 dias corridos. - O prazo para DEVOLUÇÃO é de 07 dias corridos. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor. - Em caso de devolução da mercadoria por erro de informação ou não retirada do pacote pelo destinatário, o reenvio só será possível mediante ao pagamento do valor integral do frete, sem eventual desconto oferecido no ato da compra. - Condições para devolução do produto: * o produto deve ser bem acondicionado para que seja preservada a peça, pois a mesma sera analisada. Caso seja constatado avaria não será aceita. * o produto não pode apresentar sinais de uso. *Devido a politica de compra do Elo7, as compras efetuadas no dia 08 de cada mês, deve ser finalizada em 24 horas, nos demais dias o prazo é de cinco dias corridos. IV.CONFECÇÃO DO PRODUTO - O PRAZO poderá ser PRORROGADO dependendo: 1. da quantidade de peças solicitada; 2. da personalização da peça; 3. dos pedidos em andamento. - Os PRODUTOS são feito SOB ENCOMENDA e sua CONFECÇÃO será iniciada a partir da CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO; - Devido a configuração de cada monitor ou mesmo o lote do produto, as imagens dos produtos exibidos, podem apresentar pequenas diferenças de tamanho e cor em relação aos originais. V. ENTREGA DOS PRODUTOS - O produto é postado no correio toda Segunda Feira, independente do dia da compra; Via Correio, através dos serviços: Sedex ou Pac (Encomenda Econômica) - O produto poderá ser rastreado, assim que o produto for postado; - Não nos RESPONSABILIZAMOS por: atraso no prazo estipulado pelo correio - acesse o link http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios/default.cfm e faça sua reclamação. VI. PAGAMENTO - Pagamento seguro (veja na aba lateral direita da loja) - Pagamento: - Via Moip; - Cartões de Crédito, em até 12 x; - Débito online (Itaú, Bradesco, Brasil); - Boleto. Não deixe de conhecer todos os produtos, tenho certeza que encontrara algo especial, com seu jeitinho ou de quem for presentear.. Atenciosamente Rose Junqueira RoseArtFibra- Crochê e Bordados