1 – Para comprar, basta clicar no botão comprar este produto e seguir as instruções do site, preenchendo o formulário com seus dados. 2 – Enviaremos para você as opções de frete (PAC ou SEDEX) 3 – As formas de pagamento são: • Cartão de crédito (parcelado em até 12X com juros) • Boleto (a vista) 4 - Após a compra informar o modelo, tamanho e o nome se for personalizado. 5 – Os produtos personalizados tem um prazo de 4 dias úteis para produção. 6 – O prazo de produção só começa a ser contado, após o cliente escolher o modelo corretamente e efetuar o pagamento (no caso de boleto demora 2 dias úteis para compensar o pagamento). 7 – O prazo de entrega para produtos personalizados é de 4 dias úteis + o prazo dos correios. 8 – O prazo de entrega para produtos em estoque é de 1 dia útil + o prazo dos correios. 9 – Após a postagem nos correios, o cliente receberá um email com o código do rastreio. 10 – Atraso ou greve dos correios não é de nossa responsabilidade. 11 – Em caso de extravio ou roubo da mercadoria o cliente será reembolsado. 12 – Para troca ou devolução do produto, o cliente tem um prazo de 7 dias corridos. 13 – O cliente deve postar o produto nos correios e enviar o código de rastreio para a loja. 14 – O frete para troca ou devolução fica a cargo do cliente. 15 – Em caso de devolução por defeito, o cliente será reembolsado após analise no produto, se for constatado que o defeito tenha sido ocasionado pelo uso ou lavagem incorreta, o produto será reenviado para o endereço do cliente. PARA MAIORES INFORMAÇÕES ENTRE EM CONTATO PELO CAMPO CONTATAR VENDEDOR