Como comprar: - Primeiro é necessário se cadastrar na página inicial, clicando no botão "Comprar este produto". O cadastro é gratuito e rápido; - Verifiquem todos os dados, pois isso pode acarretar no atraso do envio do produto; - Após o recebimento do produto, você poderá avaliar o atendimento de nossa loja e a qualidade de nossos produtos. Essa etapa é fundamental, pois a sua opinião é de grande valor para nós. - Cada pedido efetuado ficará ativo por 7 dias para que a confirmação seja realizada. Após esse prazo o pedido será cancelado automaticamente. - Trabalhamos com numeração especial (41 e 42) apenas modelos simples de bico redondo -sapatilhas e slippers- Produtos sujeitos à alteração de valores. - NÃO SOMOS LOJA FÍSICA. Nossos produtos são feitos SOB ENCOMENDA e por isso é fundamental que na hora da compra seja fornecido o número correto do calçado (temos a tabela de medidas e instruções na página inicial). Efetuaremos a troca em caso de defeito de fabricação. Para defeito: A loja arcará com as despesas totais de frete. Em caso de numeração: Colocamos todas as instruções de como realizar a medição e deixamos bem claro que nossos produtos são feitos sob encomenda, Não temos condições de ficar fazendo troca pois ficaremos com estoque parado. O Ateliê então efetuará o reembolso via MOIP e o comprador deverá enviar o produto de volta. Frete por conta do comprador. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.