*************************************************************************** Movelaria SobMedida Há 10 anos no Mercado, realizando sonhos SobMedida *************************************************************************** ***** PRODUÇÃO ***** - Os produtos anunciados são produzidos sob encomenda e possuem um prazo de entrega variado. - A produção do produto é iniciada após o recebimento da confirmação do pagamento. Pagamento via boleto pode demorar até 2 dias úteis para a confirmação. ***** MATÉRIA PRIMA ***** - Todos os nossos produtos são produzidos com madeira de reflorestamento ecologicamente corretas. - As Madeiras utilizadas para Produção não são recicladas ou restauradas. - Contamos com Fornecedores de Produtos de Alta Qualidade. - As Madeiras Maciças utilizadas são Pinus ou Tauari (verifique na descrição do anúncio). - As tintas utilizadas são a base de água e sem cheiro. Apropriadas para crianças ou pessoas com problemas respiratórios. ***** PRAZOS DE ENTREGA ***** - Cada produto possui um prazo de entrega diferenciado, fique atento na descrição do anúncio. - Os prazos para envio do produto pode variar de 5 a 35 dias úteis, conforme descrição do anúncio. - Normalmente os produtos que possuem uma pintura personalizada tem um prazo maior de envio devido a secagem. - Condições meteorológicas como muita umidade e chuva podem prejudicar no período de cura da pintura e estender o prazo de envio. ***** ENVIO DO PRODUTO ***** - Os envios dos produtos podem ser realizados através dos Correios ou Transportadora. - É de responsabilidade do comprador informar corretamente o endereço para entrega. - O código de rastreamento do produto será enviado assim que a encomenda for coletada para envio. - Endereços incompletos ou Errados farão com que o produto retorne ao nosso endereço e o valor correspondente ao frete não serão ressarcidos. ***** DESISTÊNCIA OU CANCELAMENTO DO PEDIDO ***** - O cliente pode cancelar o pedido em até 24h sem ônus nenhum. - Para desistência em até 7 dias corridos o cliente poderá cancelar o pedido sem ônus desde que o produto não tenha sido produzido ou a matéria prima (personalizada ou sob medida) tenha sido adquirida pelo vendedor. - O cancelamento de pedido após 7 dias corridos terá uma multa de cancelamento de 30% do valor total do pedido + valor da matéria prima adquirida pelo vendedor para a produção do pedido. ***** GARANTIA ***** - 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.