PEDIDO: O cliente deverá informar os dados do evento, nome, a data, o tema, as cores e os detalhes sobre layout a ser produzido. CRIAÇÃO DO LAYOUT: O layout será feito após a confirmação do pagamento. A arte é feita de acordo com o cliente. Todos os produtos da Decorando com Arte podem ser produzidos com o tema da sua festa! Depois de criado o layout, ele será enviando para o e-mail da cliente para a sua aprovação, podendo ser alterada, caso aja necessidade. PRAZO PARA CRIAÇÃO DA ARTE: O prazo para criação do layout é de 2 a 5 dias após a efetuação do pagamento. PRAZO PARA CONFECÇÃO DO PEDIDO: O prazo de confecção do pedido varia de 5 a 25 dias para a produção. Prazos inferiores, mediante consulta. ENTREGA: O envio será via SEDEX ou PAC, com custo por conta do cliente. O cálculo é feito com base no peso final da encomenda, valor da encomenda e CEP do destinatário. Não nos responsabilizamos por eventuais danos causados durante o transporte via Correios e nem por atrasos na entrega do mesmo. Para clientes de Porto Alegre e grande Porto Alegre a entrega pode ser feita por retirada. O endereço será enviando no pedido de orçamento. Depois de confeccionado o pedido, será enviado um email informando que a encomenda já pode ser retirada. Também pode ser feita a entrega através de motoboy (custo é por conta do cliente).