Para agilizar seu pedido, nos informe no ato da compra, os dados para personalização do seu produto ( ex.: nome, idade, tema e cores da festa, deseja alguma alteração na arte?) Como comprar: - Faça seu cadastro no Elo7 - Inclua os itens que deseja comprar - Informe suas solicitações de cores e estampas - Aguarde o contato informando o valor do frete - Escolha a forma de pagamento - Nos envie os dados para personalização Prazo de entrega: - Confirmado durante o processo de compra. - Mimos feitos sob encomenda, o prazo de envio será de acordo com o prazo de entrega combinado previamente com o cliente via fone ou e mail. - Feito sob encomenda, geralmente é solicitado o prazo de 15 dias úteis após confirmação do pagamento. Frete:: São oferecidas as modalidades disponibilizadas pelos Correios para o cliente escolher a opção que lhe seja mais favorável. - PAC - Sedex (Observe sempre o prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido) Embalagem: Embalamos sua encomenda com cuidado e carinho para que chegue perfeita para você! Devolução: Caso fique insatisfeito com seu pedido, entre em contato através do campo 'Contatar vendedor' no painel do pedido e nos comunique para resolvermos a situação. O prazo de devolução é 7 (sete) dias após o recebimento. As peças não poderão ter sido usadas e danificadas. O custo do frete em caso de devolução é de inteira responsabilidade do cliente e será descontado no valor a ser devolvido. Devolveremos o valor pago assim que recebermos as peças. IMPORTANTE : * Pedidos efetuados e não atualizados em até 5 dias, serão automaticamente cancelados. * Não enviamos os pedidos que não forem TOTALMENTE QUITADOS! * Não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados pelos serviços dos correios. * Não fornecemos fitas!!! ( Exceto quando acordado com o comprador) *Atente ao tamanho do produto !!!