Atelier Ode Osun Oya Fios e contas

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: O prazo para confecção de cada peça esta exposto no descritivo do produto,. OBS 1: Caso o pedido tenha mais de uma peça que leve 3 dias úteis pra confecção e outro com prazo de 7 dias úteis, iremos considerar o de maior prazo pra confecção. OBS 2: Produtos que contem uma quantidade minima, e são pedidos em grande quantidade, o prazo para produção são multiplicados pela quantidade minima informada nos pedidos. OBS 3: O prazo de entrega é a cargo dos correios. OBS 4: Todos pedidos enviados são atualizados no campo de envio dentro do Elo7, através das conversas o cliente pode acompanhar e rastrear suas encomendas, caso o pedido chegue e o cliente não esteja no local para recebimento, os correios ficam com a encomenda por um determinado prazo, caso não seja retirado dentro deste prazo, a encomenda é devolvida para o CEP de origem. Para reenvio é necessário um novo pagamento de frete. Pedimos que os cliente acompanhem os pedidos para que não haja esse problema. PERSONALIZAÇÃO: Todos os produtos podem ser personalizados, antes do pagamento e através da conversa. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E RESPOSTA: O horário de funcionamento da loja é de segunda a sexta, de 08:00 às 19:00h O prazo de resposta para dúvidas e questionamentos é de até 24h