Políticas da loja
Caros clientes: O Ateliê Maçã Verde é pessoa jurídica, com 11 anos de atividades e imenso orgulho, produzindo moldes únicos para EVA, feltro, tecido, papel, muitas fofuras costuradas, bonecas de pano, itens para bebê, roupinhas de boneca, cortina e decoração, e outras coisinhas mais.
# MOLDES: Enviamos todos os moldes exclusivamente POR E-MAIL, EM FORMATO PDF (ARQUIVO DIGITAL), tamanho padrão A4. Por favor, verifique com atenção seus dados de cadastro e mantenha sua caixa de entrada organizada, para evitar devoluções dos arquivos, que são grandes. Envios serão feitos em até 3 dias úteis. Não há pedido mínimo. Favor desconsiderar a página do produto que contiver informação diferente.
# COSTURA CRIATIVA: Para cotação do frete para os itens de costura, favor fazer a simulação de cada produto, informando CEP de destino e entrando em contato via chat para combinar detalhes da encomenda..
Em caso de dúvidas, fique à vontade para contatar-nos por mensagem, através do formulário Elo7, à direita da sua tela.
Um grande abraço a todos e obrigada pela confiança que depositam em nosso trabalho! Viviane - Ateliê Maçã Verde
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Maçã Verde
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Caros clientes: O Ateliê Maçã Verde é pessoa jurídica, com 11 anos de atividades e imenso orgulho, produzindo moldes únicos para EVA, feltro, tecido, papel, muitas fofuras costuradas, bonecas de pano, itens para bebê, roupinhas de boneca, cortina e decoração, e outras coisinhas mais. # MOLDES: Enviamos todos os moldes exclusivamente POR E-MAIL, EM FORMATO PDF (ARQUIVO DIGITAL), tamanho padrão A4. Por favor, verifique com atenção seus dados de cadastro e mantenha sua caixa de entrada organizada, para evitar devoluções dos arquivos, que são grandes. Envios serão feitos em até 3 dias úteis. Não há pedido mínimo. Favor desconsiderar a página do produto que contiver informação diferente. # COSTURA CRIATIVA: Para cotação do frete para os itens de costura, favor fazer a simulação de cada produto, informando CEP de destino e entrando em contato via chat para combinar detalhes da encomenda.. Em caso de dúvidas, fique à vontade para contatar-nos por mensagem, através do formulário Elo7, à direita da sua tela. Um grande abraço a todos e obrigada pela confiança que depositam em nosso trabalho! Viviane - Ateliê Maçã Verde
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