Políticas da loja
Para uma compra segura e tranquila, leia com atenção as regras abaixo.
É importante e rapidinho!
ATENDIMENTO:
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h às 18h e os pedidos são enviados por chat somente neste horário.
- O prazo de envio do seu pedido está na descrição de cada produto e será enviado dentro do horário de atendimento informado com envio exclusivo por email
Não fique com dúvidas! Antes de comprar converse com o vendedor via chat através do botão CONTATAR VENDEDOR.
QUERO COMPRAR E AGORA?
Esta loja trabalha apenas com produtos digitais para você editar, criar, imprimir e montar as peças de acordo com sua necessidade. Nada será enviado pelos correios
*** As cores das artes podem variar um pouco dependendo de cada computador, calibragem do monitor, equipamento de impressão,etc.
- NÃO será cobrado FRETE, pois, você não receberá nada pelos Correios.
- Os arquivos finais são enviados por email, em PDF e JPG somente após aprovação final da arte. Não enviamos arquivos editáveis.
- NÃO serão enviados arquivos em corel/vetores sob nenhuma hipótese afim de evitar uso indevido das imagens.
PEDIDOS DE URGÊNCIA: consulte a disponibilidade antes da compra.
*** Importante :
DIREITOS AUTORAIS:
Todos os produtos devem ser para uso próprio, ficando vetada a reprodução ou revenda.
Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos
clientes.
TERMOS DE USO:
Você não pode compartilhar, alterar, extrair, revender ou distribuir os kits, convites e demais artes ou parte deles.
Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso
haja divulgação de fotos em qualquer mídia.
CANCELAMENTO E RESSARCIMENTO DE VALORES:
Cancelamentos e ressarcimento de valores, ainda não estão previstos em lei para produtos digitais, visto que o cliente recebe o arquivo final previamente aprovado e
não tem como devolver o produto em caso de cancelamento. Portanto, ainda não há lei em vigor que obrigue a devolução do valor em caso de arrependimento ou
cancelamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Ateliê Ju Coelho
SobrePolíticas da loja
Para uma compra segura e tranquila, leia com atenção as regras abaixo. É importante e rapidinho! ATENDIMENTO: Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h às 18h e os pedidos são enviados por chat somente neste horário. - O prazo de envio do seu pedido está na descrição de cada produto e será enviado dentro do horário de atendimento informado com envio exclusivo por email Não fique com dúvidas! Antes de comprar converse com o vendedor via chat através do botão CONTATAR VENDEDOR. QUERO COMPRAR E AGORA? Esta loja trabalha apenas com produtos digitais para você editar, criar, imprimir e montar as peças de acordo com sua necessidade. Nada será enviado pelos correios *** As cores das artes podem variar um pouco dependendo de cada computador, calibragem do monitor, equipamento de impressão,etc. - NÃO será cobrado FRETE, pois, você não receberá nada pelos Correios. - Os arquivos finais são enviados por email, em PDF e JPG somente após aprovação final da arte. Não enviamos arquivos editáveis. - NÃO serão enviados arquivos em corel/vetores sob nenhuma hipótese afim de evitar uso indevido das imagens. PEDIDOS DE URGÊNCIA: consulte a disponibilidade antes da compra. *** Importante : DIREITOS AUTORAIS: Todos os produtos devem ser para uso próprio, ficando vetada a reprodução ou revenda. Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes. TERMOS DE USO: Você não pode compartilhar, alterar, extrair, revender ou distribuir os kits, convites e demais artes ou parte deles. Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. CANCELAMENTO E RESSARCIMENTO DE VALORES: Cancelamentos e ressarcimento de valores, ainda não estão previstos em lei para produtos digitais, visto que o cliente recebe o arquivo final previamente aprovado e não tem como devolver o produto em caso de cancelamento. Portanto, ainda não há lei em vigor que obrigue a devolução do valor em caso de arrependimento ou cancelamento.
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