Atelie do Universo

Políticas da loja

*Aceitamos todos os cartões de crédito e boleto bancário: *Aguardamos sempre a confirmação do pagamento para o início da produção e/ou envio das peças; *O prazo para confirmação do pagamento do seu pedido, é de 5 dias; Após esse período, o pedido será cancelado automaticamente; *Caso haja desistência do seu pedido, pedimos a gentileza de cancelar o pedido, para que o produto volte a ficar disponível para compra; *A loja trabalha com dois tipos de prazos: O prazo de CONFECÇÃO e o prazo de ENVIO das peças: O prazo de confecção de cada peça está informado na sua respectiva página, na descrição do produto; O prazo de envio é estipulado pelos Correios; *Os pedidos de cálculo de frete, as mensagens, e-mails, comentários, e confirmação de pagamento do pedido, serão respondidos em um prazo de 24hs, aproximadamente. *Caso o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador; *A loja não trabalha com trocas ou devoluções, apenas pela questão de serem peças únicas, exclusivas, feitas uma a uma; Boas Compras!