Ateliê Baby Geek

Políticas da loja

DESENVOLVER PRODUTO Para desenvolver um produto exclusivo, você deve enviar uma mensagem interna. A loja irá responder rapidamente. CONFECÇÃO DO PRODUTO Os produtos do Ateliê Baby Geek são elaborados artesanalmente, priorizando a excelência do design, a criatividade e a qualidade dos acabamentos. Pedidos para produção serão iniciados somente após confirmação do pagamento, teremos de 03 à 05 dias úteis para a confecção do mesmo. FORMAS DE PAGAMENTO O pagamento de suas compras são concretizados pela intermediadora MOIP, na qual o cliente terá várias opções de pagamentos como cartão de crédito e boleto bancário, para mais informações entre em contato. FRETE Os produtos são enviados pelo correio, sendo as opções: PAC e e-Sedex. Para sua segurança após o envio do produto você receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. O cliente deve considerá para recebimento do produto (03 - 05 dias úteis de confecção do produto + Correio), o Ateliê Baby Geek não se responsabilizará por qualquer dano ou atraso ocorrido no percurso. ENTREGA - Não-entrega por omissão do comprador no recebimento ou erro no preenchimento do cadastro: * A falta de informações em seu cadastro ou informações equivocadas de endereço, numero , complemento, cidade, estado e cep podem comprometer a entrega do produto e consequentemente o cliente terá que arcar com o pagamento de um novo frete para receber a mercadoria caso as mesmas sejam retornadas ao nosso centro de distribuição. * O comprador tem a obrigação de possibilitar os meios para a efetivação da entrega. TROCAS E DEVOLUÇÕES Caso não tenha gostado ou o produto não tenha atendido suas expectativas, a solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias após recebimento do produto, porém as condições do produto devem está impecáveis para que sejam efetuados a troca ou devolução. Caso o produto tenha defeitos entre imediatamente em contato para maiores informações. O Ateliê Baby Geek está a disposição para esclarecer qualquer dúvida e teremos o maior prazer em atendê-los,