Artes dos Sonhos
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Bem vindos a nossa loja virtual!
Aqui você encontra Papelaria personalizada, produtos personalizados e lembrancinhas especiais para todas ocasiões!

**Nosso trabalho é 100% artesanal. Logo, nosso prazo para resposta é de até 24h úteis ( Não trabalhamos finais de semana e feriados).

** O prazo para produção pode variar de 10 à 20 dias úteis. Ao realizar a compra SEMPRE verifique a disponibilidade e PRAZO DE CONFECÇÃO..

Cada produto tem um prazo de produção, e o prazo de entrega dos Correios varia conforme sua região e o frete escolhido. Consulte nossa disponibilidade!

** As formas de envio são: (**Lembre-se datas festivas, feriados, e final de ano os correios sempre aumentam o prazo para entrega devido ao aumento do volume de encomendas. Por isso faça sua compra com antecedência.)

- PAC- 7 à 15 dias úteis ( Dia da postagem + 5 à 15 dias úteis )
- Sedex ou e-sedex - 1 à 5 dias úteis (Dia de postagem + 1 à 5 dias úteis)
-Carta Registrada: 5 à 10 dias úteis (apenas para papéis)

Para os kit's digitais, você pode escolher um tema novo ou uma arte disponível em minha loja. O cliente poderá solicitar até 3 alterações sem cobrança de adicionais.
O prazo para entrega das alterações é de até 5 dias úteis. Caso seja solicitado mais de 3 alterações, será cobrada a taxa de R$ 5,00 por alteração.

*Formato dos arquivos:

Envio o arquivo no formato JPEG OU PNG OU PDF com 300 DPI. Não envio o arquivo no formato original.

* O prazo para envio do layout varia conforme a quantidade de itens solicitados (2 à 5 dias úteis após aprovação da compra).

**Pode ocorrer variação nas cores visualizadas em relação as cores impressas pois as cores geradas nos monitores estão no formato RGB e o padrão das gráficas CMYK.

Em até 48h após a postagem é informado automaticamente o rastreio. Acompanhe o seu pedido pois em algumas áreas ditas como restritas pelos correios, o objeto fica aguardando a retirada na agência local.

Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos correios. Em casos de furtos ou extravios, acionaremos o seguro automático que é pago pelos correios de acordo com o prazo e tabela do próprio correio.

Não encontrou o que procurava? Entre em contato que faremos o possível para atendê-los!

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