Políticas da loja
Política e Envio
Os produtos Arte Mary Baby são cuidadosamente elaborados e acondicionado de forma a ter uma apresentação delicada ao cliente final.
-ATENÇÃO-
Na compra de qualquer um dos produtos é sempre importante informar corretamente seus dados de entrega, para que não haja falha de endereçamento, pois será usado para etiquetagem das embalagens exatamente como o cliente cadastrou no pedido, não nos responsabilizamos por falhas na entrega, se estes dados não estiverem corretos, todas as despesas do novo envio serão de responsabilidade do próprio cliente.
-ENVIO-
Os produtos serão postados dentro do prazo publicado pelo sistema - é preciso observar o horário em que o pedido foi confirmado e aprovado, se dentro do horário comercial ou fora dele - se em dia útil ou sábados, domingos e feriados - para iniciar a contagem para postagem, sempre à partir da primeira hora comercial e primeiro dia útil após a confirmação do pedido, lembrando que o site informará no pedido de acordo com a escolha do envio pelos Correios PAC ou SEDEX
Recuse o recebimento de seu pedido caso a embalagem esteja violada, com o produto avariado devolvendo ao portador do Correio imediatamente. Para o qual solicitamos nos informar do ocorrido.
Se eventualmente a divergência seja percebida somente após a entrega, você terá até 72 horas para informar o ocorrido, fora deste prazo a reclamação não será mais atendida
-DEVOLUÇÃO-
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, estando em mãos com o produto e desista de sua compra, você tem até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento para devolver o produto de sua compra.
Lembrando que para isso o produto deva estar intacto, sem ter sido usado, lavado ou avariado. Somente após o recebimento da devolução será avaliado para os procedimentos de reembolso em até 15 dias úteis.
Para compras pagas através de cartão de crédito, o reembolso ocorrerá sob a responsabilidade da administradora do cartão.
Para qualquer necessidade de nos contatar:
E-mail: [email protected]
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte Mary Baby
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Política e Envio Os produtos Arte Mary Baby são cuidadosamente elaborados e acondicionado de forma a ter uma apresentação delicada ao cliente final. -ATENÇÃO- Na compra de qualquer um dos produtos é sempre importante informar corretamente seus dados de entrega, para que não haja falha de endereçamento, pois será usado para etiquetagem das embalagens exatamente como o cliente cadastrou no pedido, não nos responsabilizamos por falhas na entrega, se estes dados não estiverem corretos, todas as despesas do novo envio serão de responsabilidade do próprio cliente. -ENVIO- Os produtos serão postados dentro do prazo publicado pelo sistema - é preciso observar o horário em que o pedido foi confirmado e aprovado, se dentro do horário comercial ou fora dele - se em dia útil ou sábados, domingos e feriados - para iniciar a contagem para postagem, sempre à partir da primeira hora comercial e primeiro dia útil após a confirmação do pedido, lembrando que o site informará no pedido de acordo com a escolha do envio pelos Correios PAC ou SEDEX Recuse o recebimento de seu pedido caso a embalagem esteja violada, com o produto avariado devolvendo ao portador do Correio imediatamente. Para o qual solicitamos nos informar do ocorrido. Se eventualmente a divergência seja percebida somente após a entrega, você terá até 72 horas para informar o ocorrido, fora deste prazo a reclamação não será mais atendida -DEVOLUÇÃO- De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, estando em mãos com o produto e desista de sua compra, você tem até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento para devolver o produto de sua compra. Lembrando que para isso o produto deva estar intacto, sem ter sido usado, lavado ou avariado. Somente após o recebimento da devolução será avaliado para os procedimentos de reembolso em até 15 dias úteis. Para compras pagas através de cartão de crédito, o reembolso ocorrerá sob a responsabilidade da administradora do cartão. Para qualquer necessidade de nos contatar: E-mail: [email protected]
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