Seja bem vindo(a)! Para melhor atendê-lo(a), informe-se sobre as políticas da loja: COMO FUNCIONA? Você faz a compra, após a confirmação do pagamento, nós entramos em contato pelo chat pedindo os dados necessários para a criação da arte ou você mesmo pode entrar em contato para agilizar o processo. QUAL O PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO DA ARTE? Todas as artes são enviadas por e-mail em até 72 horas a contar da confirmação do pagamento do mesmo. E SOBRE A ALTERAÇÃO NA ARTE? Na aprovação você irá conferir todos os dados, algum possível erro de ortografia ou algum outro detalhe. Se necessário, nos informe as alterações. Não tem limite de alteração, mas lembre-se, quanto mais alterações, mais irá demorar para o envio da arte final. Portanto para agilizar o processo, faça todas as alterações possíveis de uma vez, evitando assim a demora da entrega. COMO EU RECEBO A ARTE? Após feitas todas as alterações solicitadas e aprovada, nós enviaremos o arquivo em PDF pronto para imprimir ou JPG para o envio da arte por Whatsapp, Facebook etc. MAS E O FRETE? Não ha calculo de frete, pois todos os arquivos são enviados por e-mail. LEMBRE-SE! Após o envio da arte final aprovada e pronta para imprimir, qualquer alteração será cobrada. Por isso, é importante verificar atentamente a arte. COMO É FEITO O PAGAMENTO? Os meios de pagamento incluem, boleto bancário e cartões de crédito, parcelados em até 12x (sem juros). Se optar por por boleto bancário, o Elo7 pode demorar até 3 dias úteis para confirmar o pagamento. CASO EU QUEIRA UMA ARTE PERSONALIZADA QUE VOCÊS NÃO TEM NA LOJA? Caso queira alguma arte que não temos ou viu algum modelo, entre em contato para verificarmos a possibilidade de fazer parecido. Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco pelo chat, será um prazer atendê-lo. Att, Vitor Paio