Políticas da loja: - Os produtos sob encomenda, são produtos personalizados, e possuem prazo de fabricação a iniciar após a confirmação do pagamento. - Quando houver a necessidade de alteração de arte ou inclusão de escrita, o prazo de fabricação é acrescido de 4 dias úteis. -Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará disponível 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo é cancelado. - A responsabilidade pelo endereço informado para o envio é totalmente do cliente. Por gentileza verifique se o mesmo está correto e completo antes de fazer seu pedido. Caso o mesmo retorne, será necessário realizar o pagamento do novo frete. -Não nos responsabilizam pela entrega dos correios. - Após o Correios fazer 3 tentativas de entrega, o cliente se compromete em efetuar a retirada do seu pedido na agência informada, antes que o mesmo retorne ao remetente. - O produto pode apresentar diferenças de cor e tamanho, pois trata-se de produto artesanal. - Enviou mensagem e não foi respondida? Por gentileza, reenvie, ás vezes o sistema apresenta inconsistência e não recebemos as mensagens. - Ao receber seu pedido confira-o imediatamente, qualquer questionamento tem prazo de um dia após o recebimento. - Quando o endereço de entrega for em prédios, onde terceiros ficam disponíveis para receber os pedidos, não nos responsabilizamos por possíveis extravios após o recebimento. - Quando não houver no pedido especificação sobre quantidade de cada desenho, serão enviados itens sortidos, no tema escolhido. - Nos locais onde o Correio não faz entregas, o cliente se compromete a retirar a encomenda na agência indicada no rastreio. E arcará com o custo de reenvio, caso a mesma retorne. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Não são aceitas devoluções