Anel grafite com pedra preta grande Ref. FG0010

  • Código do produto: 64AEC2
  • Adicionado em: 31/01/2016
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Termos de Garantia As peças da Maria Filó Semijoias possuem garantia de 90 dias. A garantia exclui: avarias decorrente de quebras, arranhões, torções, dobras, distensões, acidentes de qualquer natureza, incluindo agentes químicos que possam causar danos ao produto,como: perfumes,cremes,detergente,água de piscina e mar, etc. Devolução Todo consumidor que compra um produto pode exercer o direito do arrependimento no prazo de sete dias (contando a partir do recebimento do produto previsto no Código de Direito do Consumidor) e receber a devolução dos valores que pagou. O pedido de cancelamento deve ser feito por escrito e o consumidor deve devolver o produto etiquetado, na mesma embalagem que recebeu e em perfeitas condições. A mercadoria será analisada antes do reembolso. O valor e a efetuação da postagem serão de responsabilidade do cliente. Troca Só trocamos mercadorias que apresentam defeito de fabricação. Sendo o defeito aparente, o produto não poderá apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições, com nossa etiqueta de garantia afixada e sem sinais de rompimento. Segundo o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá trocar sua mercadoria no prazo máximo de noventa dias contados a partir do recebimento do produto. A mercadoria será analisada e, após comprovação de defeito, em no máximo trinta dias apresentaremos uma solução. Se em nossa verificação ficar estabelecida a inexistência do defeito descrito na solicitação de troca, as despesas do frete de devolução serão de responsabilidade do cliente. Informações necessárias para efetuar troca ou devolução de produtos: 1. Nome completo; 2. Endereço completo; 3. Motivos pelos quais a peça é defeituosa, ou os motivos de troca ou desistência; 4. CPF; 5. Dados de conta bancária: nome do banco, nº do banco, nº da agência e nº da conta corrente; 6. Assinatura do cliente. Se a peça para a qual autorizamos a troca por defeito não estiver disponível no estoque, o consumidor terá a opção de trocar por outra peça do mesmo valor. Em caso de peças com valor mais alto, a diferença será de responsabilidade do cliente. Peças com defeito devido à utilização inadequada não serão aceitas para troca ou devolução. Entre esses defeitos estão quebras em geral e perda de pedras. Em nenhuma hipótese serão recebidas peças modificadas pelo consumidor. Entre essas modificações estão diminuições, troca de pedras etc. Nesses casos, não é possível a utilização da opção legal de desistência. Se a peça não estiver de acordo com as condições descritas nesta política de troca e devolução, será imediatamente devolvida ao cliente e ele será responsabilizado pelos custos de frete utilizados. Não trocamos peças danificadas por atrito, exposição a água doce, água salgada ou produtos químicos. Qualquer batida ou queda que causou danos, principalmente nas peças com pedra e cravação, ou limpeza inadequada do produto.

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Anel grafite

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