Politicas da loja Ofereço aos meus clientes qualidade nos produtos, rapidez na entrega e ótimo atendimento. Entregamos em todo o Brasil. Prazo de envio: o pedido será enviado imediatamente após a confirmação de pagamento até as 12 horas do mesmo dia. Passando das 12 horas, só será enviado no dia seguinte. Enviamos pedidos de segunda a sexta-feira até as 12 horas. Prazo de envio para peças sob encomendas: dependerá da peça escolhida e o tempo da confecção da mesma. Peças sob encomendas; serão produzidas após a confirmação do pagamento e a partir de então fica valendo o prazo de envio á combinar. O frete é escolhido pelo cliente no ato da confirmação do pedido. Em caso de greves nos Correios ou serviços inoperantes do mesmo, o cliente será comunicado. Trocas e devoluções de peças disponíveis, serão aceitas dentro do prazo de 7 dias úteis. Trocas e devoluções de peças sob encomendas não serão aceitas. Validade do pedido sem pagamento: será desconsiderado após 3 dias úteis. Serviços de garantias: o metal utilizado possui o teor de prata 925 ou 950, com garantia permanente, quanto as pedras garante-se suas características. Não há garantia para mal uso ou quebras. Casos de manutenção, nos consulte para orçamento. Obrigado! Julio Saraiva Annulus Joias