Amantikir

Políticas da loja

Trocas e Devoluções Você comprou algum produto na Amantikir e amou? Ficamos super felizes! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica como funciona! Nós respeitamos os nossos clientes, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor! – As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por mensagem. – O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. – O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento. – Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) comuniquem através de uma mensagem informando o produto e o defeito. – O prazo para troca por defeito de fabricação é de 7 dias corridos a contar da data do recebimento – Solicitações após esse prazo não serão aceitas. – O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. – Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. Podemos, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. – Se houve alguma dúvida, entre em contato enviando uma mensagem.