RC Criativa

***Prazos de produção e entrega***

O prazo para produção e respostas são em dias úteis. O envio da arte e respostas, serão enviados até 48 horas. Procuramos ser o mais breve possível nas respostas e envio da arte.

O prazo de produção e entrega tem que ser contado, após a aprovação do pagamento e aprovação da arte. Aconselhamos o planejamento antecipado para evitar possíveis interferências para a chegada do pedido.

***Política de personalização***

O material sofre uma alteração de 10% da cor vista pelo monitor para impressão, variando para cada tipo de monitor e papel de impressão.

Os impressos podem apresentar uma justificativa de 2 mm para mais ou para menos no corte dos materiais, em que não é considerado defeito (isso acontece até nas grandes gráficas), devido a faca {Faca: o corte do material na máquina} dos materiais.

Nós não nos responsabilizamos pelos erros de digitação e na escolha da cor; eles devem ser analisados nas provas dos materiais. Caso haja alguma dúvida sobre a cor, envie-nos uma amostra do tom desejado para tentar nos aproximar, mas não garantimos a fidelidade de cor.

Todo processo passa por sua aprovação antes da impressão.

***Desistências e cancelamento do pedido***

Para cancelamento do pedido:
Imprevistos acontecem, não estamos livres dessas situações, compreendemos, mas caso tenha feito o pagamento que gera algum tipo de comissão para a loja, estaremos descontando o mesmo para o estorno do valor total.

Caso o material NÃO foi impresso e não foi dado o processo de produção: Se foi enviado as artes para aprovação e só faltava impressão, haverá uma taxa cobrada devido as artes enviadas de R$ 10,00.

Caso o material foi impresso: O mesmo será enviando e não estornaremos o valor pago.

***Trocas e devoluções***

Se houver divergência em algum material recebido, entre em contato imediatamente para resolvermos a questão da melhor forma possível. Caso o erro for nosso repararemos enviando o correto, sem custos, para total satisfação.

Caso o erro for por parte do cliente, não nos responsabilizaremos pela reimpressão gratuitamente, devendo ser contratado o serviço novamente caso prefira.

***Frete***
Nosso comprimisso é enviar o pedido na data estipulada e se possível, antes mesmo do final dessa data. Mas não nos responsabilizamos por atraso dos Correios. Isso não depende da loja.

Conheça as políticas da loja

RC Criativa

Araçatuba - SP - No Elo7 desde 2017

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