* A DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS ESTÁ NAS PEÇAS INDIVIDUAIS E NA FACHADA DA LOJA, INCLUEM A TÉCNICA UTILIZADA E O TAMANHO. ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DESACORDO COM O PRODUTO, SE O MESMO ESTIVER EM CONFORMIDADE COM AS DESCRIÇÕES.. APENAS PODEMOS TROCAR CASO CHEGUE DANIFICADO OU NÃO SEJA O PRODUTO PEDIDO NO SITE. * Caso haja algum problema em relação à entrega dos produtos, o cliente terá 2 dias úteis para reclamação e devolução ou troca dos mesmos. Passado esse prazo o pedido dará como finalizado! * Nossos produtos são 100% artesanais, e bem decorativos. Para todos os gostos e ambientes. Temos muitas variedades de imagens e temas. * Após a confirmação do pedido, enviaremos o produto dentro de 3 dias úteis. O prazo de entrega depende do modo de entrega escolhido (PAC ou Sedex). * Não expor os produtos ao sol direto. Pois pode prejudicar a intensidade de cor da imagem. * Políticas de troca: - Substituiremos as peças caso haja quebra no envio. Para isso solicitamos enviar uma foto do produto danificado. O custo fica por nossa conta. - Aceitamos trocar o produto por outro dentro do prazo de 7 dias corridos do recebimento. Nesse caso as despesas de devolução e reenvio serão por conta do comprador. O novo pedido será enviado após recebermos de volta os produtos devolvidos em perfeito estado. - O consumidor também tem o direito a desistência e devolução do produto no prazo de 7 dias corridos do recebimento. Faremos o reembolso do valor assim que recebermos o produto de volta em perfeito estado. * Em caso de devolução do pedido, o estorno do pagamento será feito após a avaliação dos produtos devolvidos. Caso algum produto esteja danificado, será descontado o valor correspondente ao produto. O frete de devolução é por conta do comprador. Iremos ressarcir somente o frete que foi pago no pedido. * Pedidos aprovados e cancelados pelo cliente, serão devolvidos ao cliente, pelo meio de transação bancária, descontando as taxas cobradas cobradas do vendedor (loja). VASINHOS DE BARRO ARTESANAIS E PERSONALIZADOS -> https://www.elo7.com.br/5baa65/loja ****** BOAS COMPRAS******
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução