Políticas da loja
Contato com a vendedora:
Por favor, assim que fizer o pedido, entrar em contato comigo para falarmos sobre a (as) peça (peças) solicitadas (cor, tamanho, nome da criança para personalizar o prendedor de chupeta, escolha do tecido e outros detalhes importantes.
Prazo de produção e envio:
Alguns de nossos produtos são para pronta entrega e outros são confeccionados sob encomenda (na página do produto consta o prazo de produção de cada um). O prazo pode ser maior ou menor, conforme a quantidade de peças do pedido e o agendamento das encomendas.
Meios de pagamento aceitos:
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, PIX e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros.
Prazo para entrega:
O prazo do recebimento do pedido será, além do prazo da confecção da peça, mais o prazo do frete escolhido pelo comprador. Assim que for realizada a postagem, o comprador receberá o aviso e o código de rastreamento da postagem
Peço a gentileza de quando o comprador receber sua encomenda, entrar na página do Elo7, no seu pedido e marcar o recebimento do mesmo e avaliar a loja, o atendimento e o produto recebido.
Cancelamento do pedido:
Para cancelamento do pedido, solicitamos que o mesmo seja realizado dentro do prazo de 48 horas.
Qualquer dúvida, por favor, entre em contato através de mensagens, no seu pedido.
Estou a disposição para esclarecer dúvidas e informações, agradeço a atenção, Zélia.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Aquarela Kids Artesanato - Acessórios infantis e costura criativa.
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Contato com a vendedora: Por favor, assim que fizer o pedido, entrar em contato comigo para falarmos sobre a (as) peça (peças) solicitadas (cor, tamanho, nome da criança para personalizar o prendedor de chupeta, escolha do tecido e outros detalhes importantes. Prazo de produção e envio: Alguns de nossos produtos são para pronta entrega e outros são confeccionados sob encomenda (na página do produto consta o prazo de produção de cada um). O prazo pode ser maior ou menor, conforme a quantidade de peças do pedido e o agendamento das encomendas. Meios de pagamento aceitos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, PIX e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Prazo para entrega: O prazo do recebimento do pedido será, além do prazo da confecção da peça, mais o prazo do frete escolhido pelo comprador. Assim que for realizada a postagem, o comprador receberá o aviso e o código de rastreamento da postagem Peço a gentileza de quando o comprador receber sua encomenda, entrar na página do Elo7, no seu pedido e marcar o recebimento do mesmo e avaliar a loja, o atendimento e o produto recebido. Cancelamento do pedido: Para cancelamento do pedido, solicitamos que o mesmo seja realizado dentro do prazo de 48 horas. Qualquer dúvida, por favor, entre em contato através de mensagens, no seu pedido. Estou a disposição para esclarecer dúvidas e informações, agradeço a atenção, Zélia.
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