Políticas da loja
COMPROMISSO: Temos um compromisso especial com nossos clientes, quanto a segurança e a privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações são muito importantes, consistindo em um conjunto de ações que garantem a segurança de todas as compras feitas em nosso site, independente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações fornecidas no processo de compra, será 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana. A segurança do site é certificada por uma empresa especializada, que dá garantia ao fornecimento de dados no processo da compra.
CERTIFICAÇÃO
A segurança do site é certificada por uma empresa especializada (PAGBANK), que dá garantia ao fornecimento de dados no processo da compra.
POLÍTICA DE PREÇOS
A empresa reserva-se ao direito de modificar o preço dos produtos a qualquer momento sem aviso prévio, sendo cobrado o preço apresentado no site ao finalizar a compra.
FORMAS DE ENVIO
A forma de envio é feita através da FRETE7, serviço de envios do próprio ELO7, aonde os envios podem ocorrer via PAC e SEDEX ou JADLOG.
PRAZO DE POSTAGEM
O prazo para postagem para pedidos pronta entrega é de até 48h úteis após autorização e confirmação do pagamento.
EMBALAGENS:
As embalagens dos produtos são feitas para que as peças fiquem seguras durante o transporte dos correios. Fazemos de tudo para que o recebimento da peça seja perfeito, caso ocorra algo no caminho, embora não seja comum, nos envie uma foto assim que chegar, ainda dentro da caixa com a peça danificada, Como prezamos pela satisfação dos nossos clientes, faremos de tudo para ficarem satisfeitos com a compra.
TROCA E DEVOLUÇÃO
O cliente terá um prazo de 07 dias após o recebimento, para fazer a solicitação. As despesas de envio e reenvio serão por conta do cliente. Os produtos a serem trocados ou devolvidos não podem em hipótese alguma serem usados, pois todos passam por uma minuciosa análise e se houver qualquer sinal de uso será reenviada a mesma peça.
ATENÇÃO
Os produtos de origem natural podem sofrer variações de coloração e tamanho, em relação à imagem do mostruário, entretanto, terão a mesma qualidade.
SÓ CLIQUE EM COMPRAR SE TIVER CERTEZA DA COMPRA!
Estamos sempre disponível a atender a todos e responder suas dúvidas ou informações sobre nossos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Zexu
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COMPROMISSO: Temos um compromisso especial com nossos clientes, quanto a segurança e a privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações são muito importantes, consistindo em um conjunto de ações que garantem a segurança de todas as compras feitas em nosso site, independente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações fornecidas no processo de compra, será 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana. A segurança do site é certificada por uma empresa especializada, que dá garantia ao fornecimento de dados no processo da compra. CERTIFICAÇÃO A segurança do site é certificada por uma empresa especializada (PAGBANK), que dá garantia ao fornecimento de dados no processo da compra. POLÍTICA DE PREÇOS A empresa reserva-se ao direito de modificar o preço dos produtos a qualquer momento sem aviso prévio, sendo cobrado o preço apresentado no site ao finalizar a compra. FORMAS DE ENVIO A forma de envio é feita através da FRETE7, serviço de envios do próprio ELO7, aonde os envios podem ocorrer via PAC e SEDEX ou JADLOG. PRAZO DE POSTAGEM O prazo para postagem para pedidos pronta entrega é de até 48h úteis após autorização e confirmação do pagamento. EMBALAGENS: As embalagens dos produtos são feitas para que as peças fiquem seguras durante o transporte dos correios. Fazemos de tudo para que o recebimento da peça seja perfeito, caso ocorra algo no caminho, embora não seja comum, nos envie uma foto assim que chegar, ainda dentro da caixa com a peça danificada, Como prezamos pela satisfação dos nossos clientes, faremos de tudo para ficarem satisfeitos com a compra. TROCA E DEVOLUÇÃO O cliente terá um prazo de 07 dias após o recebimento, para fazer a solicitação. As despesas de envio e reenvio serão por conta do cliente. Os produtos a serem trocados ou devolvidos não podem em hipótese alguma serem usados, pois todos passam por uma minuciosa análise e se houver qualquer sinal de uso será reenviada a mesma peça. ATENÇÃO Os produtos de origem natural podem sofrer variações de coloração e tamanho, em relação à imagem do mostruário, entretanto, terão a mesma qualidade. SÓ CLIQUE EM COMPRAR SE TIVER CERTEZA DA COMPRA! Estamos sempre disponível a atender a todos e responder suas dúvidas ou informações sobre nossos produtos.
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