A bolsa chegou rápido, mais fiquei triste e decepcionada pois o feixe para fechar e forro está rasgado e descosturado.
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Olá Thelma, desculpe o ocorrido.A bolsa é toda feita a mão e pode ser que o fecho descosturou.Voce pode fazer um pequeno reparo costurando em torno do fecho.Caso queira outra orientação me avise.Este tipo de fecho é preso em um pequeno plastico e papelão .Se voce tiver um pouco de habilidade consegue costurar.Desculpe e me avise o que quer fazer.Se quiser devolver ou que eu conserte podemos combinar, estamos em Sp e é mais fácil o contato.aguardo seu retorno.