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Topo de Bolo Personalizado - Casamento

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  • Código do produto: 2894B5
  • Adicionado em: 05/11/2012
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CONTRATO DE COMPRA

OPÇÕES DE ENVIO: SEU PEDIDO PODERÁ SER ENVIADO ATRAVÉS DOS CORREIOS, OU PODERÁ SER RETIRADO NO LOCAL, NO CASO DO CLIENTE MORAR NA MESMA CIDADE/BAIRRO.

PAGAMENTO DO FRETE: O PAGAMENTO DO FRETE É TOTALMENTE POR CONTA DO CLIENTE. EU ME RESPONSABILIZO PELA SEGURANÇA NO ENVIO DOS PRODUTOS E PELA EMBALAGEM FEITA, PORÉM NÃO ME RESPONSABILIZO, POR ATRASOS E EXTRAVIOS OCASIONADOS PELOS CORREIOS. TENHO A RESPONSABILIDADE DE POSTAR A ENCOMENDA , DENTRO DO PRAZO, DE FORMA QUE CHEGUE ATÉ O CLIENTE NA DATA CORRETA, INFORMADA PELO MESMO. ENTÃO, PARA EVITAR TRANSTORNOS FUTUROS, O IDEAL É INCLUIR NO PREÇO DO FRETE, O VALOR DO SEGURO DISPONIBILIZADO PELOS CORREIOS.

RETIRADA NO LOCAL: A RETIRADA DEVERÁ SER AGENDADA COM ANTECEDÊNCIA. UMA VEZ MARCADO, É NECESSÁRIO CUMPRIR O HORÁRIO, POIS TEMOS OUTRAS ENTREGAS AGENDADAS TAMBÉM.

ATRASOS/EXTRAVIOS: APÓS O ENVIO DO CÓDIGO DE RASTREIO, O ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA, FICA POR CONTA DO CLIENTE. CASO HAJA ATRASO OU EXTRAVIO, POR CULPA DO CORREIO, O VALOR DA ENCOMENDA NÃO SERÁ DEVOLVIDO. POR ISSO É IMPORTANTE OPTAR E PAGAR PELO SEGURO.

RECEBIMENTO: AO RECEBER O PRODUTO, CERTIFIQUE-SE DE QUE ELE ESTÁ EM PERFEITO ESTADO. CADA ITEM É EMBALADO COM PLÁSTICO BOLHA E PROTEGIDO DENTRO DA CAIXA. CASO OCORRA DE ALGUMA PARTE ESTAR DESCOLADA PELO MAL TRANSPORTE DOS CORREIOS, ENTRE EM CONTATO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL PARA MAIORES INTRUÇÕES.

RECLAMAÇÕES: APÓS RECEBER O PRODUTO, VERIFIQUE BEM ITEM POR ITEM. O PRAZO MÁXIMO PARA RECLAMAÇÕES É DE 48 HORAS APÓS O RECEBIMENTO/RETIRADA. APÓS ESSE PRAZO NÃO ME RESPONSABILIZO POR FUTUROS DANOS.

RECLAMAÇÕES 02: NÃO ACEITAMOS, DE FORMA ALGUMA, RECLAMAÇÕES DE POSSÍVEIS ?DEFEITOS? APÓS O PRAZO DE 48 HORAS. APÓS ESSE PRAZO, PODEMOS ORIENTAR O REPARO DA PEÇA, PORÉM NÃO É DE OBRIGAÇÃO DO CONTRATADO, REFAZER O PRODUTO.

RETIRADA: AO RETIRAR SEU PRODUTO NO LOCAL, VERIFIQUE SE ESTÁ EM PERFEITO ESTADO. EM CASO DE AFIRMATIVO, SERÁ NECESSÁRIA A ASSINATURA DE UM RECIBO, AFIRMANDO QUE A ENCOMENDA FOI RECEBIDA EM PERFEITAS CONDIÇÕES.

RECLAMAÇÕES 03: NÃO ACEITO RECLAMAÇÕES POR ENDEREÇOS INFORMADOS DE FORMA INCORRETA. CASO ISSO OCORRA, OUTRO FRETE DEVERÁ SER PAGO PELO CONTRATANTE. POR ISSO VAMOS NOS ATENTAR AO INFORMAR O ENDEREÇO.

DEVOLUÇÕES: SÓ FAZEMOS A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, CASO HAJAM DEFEITOS NA PEÇA. NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO, APENAS PELO CLIENTE ESTAR INSATISFEITO OU PELA PEÇA NÃO TER FICADO COMO O MESMO IMAGINOU.

PRODUTO: CADA PEÇA É FEITA DE FORMA ARTESANAL, UMA A UMA, A MÃO, SEM A UTILIZAÇÃO DE MOLDES. PRECISAMOS DESTACAR QUE NÃO SOMOS MÁQUINAS PARA FAZER RÉPLICAS E NEM COPIADORAS, PARA FAZER UM TRABALHO IDÊNTICO AO OUTRO. PROCURE CONHECER O PORTIFÓLIO DA ARTESÃ, ANTES DE CONTRATAR SEUS SERVIÇOS. ATRAVÉS DAS FOTOS, VOCÊ TERÁ UMA NOÇÃO DO SEU TRABALHO E ASSIM, MAIS SEGURANÇA.

ENCOMENDA 01: CERTIFIQUE-SE BEM DO PRODUTO QUE QUER ENCOMENDAR. INFORME A DATA QUE VOCÊ GOSTARIA DE RECEBER. UMA DICA É PEDIR SEMPRE COM UMA SEMANA DE ANTECEDÊNCIA, PARA EVITAR TRANSTORNOS COM OS CORREIOS.

ENCOMENDA 02: PROCURE PASSAR PARA A ARTESÃ O MÁXIMO DE INFORMAÇÕES POSSÍVEIS: QUANTIDADE, CORES, MODELOS, TAMANHOS, ETC. ESSAS INFORMAÇÕES SÃO IMPORTANTES PARA A CONFECÇÃO DO SEU PRODUTO.

ENCOMENDA 03: COMO FOI CITADO NO ITEM ?PRODUTO?, TODA PEÇA É FEITA A MÃO DE FORMA ARTESANAL, POR ISSO, A VARIAÇÃO NO TOM DAS CORES, É COMPLETAMENTE NORMAL.

PAGAMENTO 01: O PAGAMENTO DA ENCOMENDA É FEITO APENAS E EXCLUSIVAMENTE POR DEPÓSITO BANCÁRIO.

PAGAMENTO 02: NÃO SERÃO ACEITOS COMO PAGAMENTO: CARTÕES DE CRÉDITO/DÉBITO E CHEQUE.

PAGAMENTO PARA PEDIDOS PELA INTERNET: É FEITO O DEPÓSITO DE 50% DO VALOR TOTAL DA ENCOMENDA, PARA RESERVA DE DATA. SÓ COM ESSES 50% A SUA VAGA E ENCOMENDA ESTÃO GARANTIDAS. QUANTO MAIOR O ATRASO NO DEPÓSITO, MAIS A CONCLUSÃO DA SUA ENCOMENDA VAI DEMORAR. OS 50% FINAIS, SERÃO DEPOSITADOS JUNTO COM O FRETE, NA SEMANA DA POSTAGEM DO CORREIO, DE FORMA QUE FIQUE DISPONÍVEL NA DATA NECESSÁRIA PARA POSTAR O PRODUTO.

PAGAMENTO PARA RETIRADAS NO LOCAL: É FEITO O DEPÓSITO DE 50% DO VALOR TOTAL DA ENCOMENDA, PARA RESERVA DE DATA. SÓ COM ESSES 50% A SUA VAGA E ENCOMENDA ESTÃO GARANTIDAS. QUANTO MAIOR O ATRASO DO DEPÓSITO, MAIS A CONCLUSÃO DA SUA ENCOMENDA VAI DEMORAR. OS 50% RESTANTES, PODERÁ SER PAGO NA HORA DA RETIRADA.

ORÇAMENTO: O VALOR INFORMADO É VÁLIDO POR 7 DIAS CORRIDOS, APÓS ESSE PRAZO, É NECESSÁRIO CONSULTAR O PREÇO NOVAMENTE. A MATÉRIA PRIMA SOFRE REAJUSTES CONSTANTEMENTE, E COMO CONSEQUENCIA, NOSSOS PRODUTOS TAMBÉM.

AMOSTRAS: NÃO REALIZAMOS CONFECÇÕES DE AMOSTRAS DE MODELOS, SOLICITADOS PELOS CLIENTE. TEMOS UMA AGENDA E PRAZOS A CUMPRIR.

DESISTÊNCIA: EM CASO DE DESISTÊNCIA, O SINAL NÃO SERÁ DEVOLVIDO, POIS O MESMO FOI UTILIZADO PARA COMPRAR O MATERIAL NECESSÁRIO PARA DESENVOLVER A ENCOMENDA. CASO TENHA EFETUADO O PAGAMENTO DE 100%, APENAS 50% SERÁ DEVOLVIDO.

DESISTÊNCIA 02: PODERÁ TAMBÉM, CASO O CLIENTE CONCORDE, DEIXAR O VALOR TOTAL PAGO, COMO CRÉDITO PARA UMA FUTURA ENCOMENDA.

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