Políticas da loja
- Leia ATENTAMENTE a descrição do produto, a sua dúvida pode está descrita lá.
- Nosso Prazo de produção é de 7 a 14 dias úteis dependendo da quantidade.
- Imagens reais dos nossos produtos (é exatamente como nas fotos) Portanto não mandamos artes para aprovação.
- Caso deseja alguma alteração na arte, entre em contato pelo chat.
- CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo NÃO reembolsamos por se tratar de produtos personalizados.
- Pedido no carrinho aguardando pagamento, após 48h é cancelado caso não haja pagamento do mesmo.
- Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente.
- Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação.
- Não nos responsabilizados por atrasos na entrega após postagem em transportadoras. Mas daremos todo o suporte.
- Todos os personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
O Reino Encantado Personalizados
SobrePolíticas da loja
- Leia ATENTAMENTE a descrição do produto, a sua dúvida pode está descrita lá. - Nosso Prazo de produção é de 7 a 14 dias úteis dependendo da quantidade. - Imagens reais dos nossos produtos (é exatamente como nas fotos) Portanto não mandamos artes para aprovação. - Caso deseja alguma alteração na arte, entre em contato pelo chat. - CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo NÃO reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - Pedido no carrinho aguardando pagamento, após 48h é cancelado caso não haja pagamento do mesmo. - Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. - Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação. - Não nos responsabilizados por atrasos na entrega após postagem em transportadoras. Mas daremos todo o suporte. - Todos os personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta.
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