Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Prazo para envio de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento, será feito a separação para embalagem. O Prazo de devolução por insatisfação são de até 7 dias após o recebimento do produto, sendo ele devolvido sem uso, sem quebras, ou perda de partes.
Trocas e devoluções
Trocas e Devoluções será feito por conta do cliente, o mesmo deverá pagar o frete para realizar a troca, ou a devolução do produto.
Meios de pagamento aceitos
Todas as opções de pagamentos disponíveis na plataforma, e também no cartão até 12x sem juros.
Prazos de resposta
Sua pergunta será respondida em até 24 horas, e o mais rápido possível para sua maior satisfação.
Prazo de cancelamento de pedidos
O cancelamento do pedido pode ser feito antes de seu envio, após o pedido ter sido enviado não temos como cancelar.
Frete
As opções de envio são as da plataforma do elo7 sendo ela correios ou jadlog.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Praiana Joias
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Prazo para envio de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento, será feito a separação para embalagem. O Prazo de devolução por insatisfação são de até 7 dias após o recebimento do produto, sendo ele devolvido sem uso, sem quebras, ou perda de partes. Trocas e devoluções Trocas e Devoluções será feito por conta do cliente, o mesmo deverá pagar o frete para realizar a troca, ou a devolução do produto. Meios de pagamento aceitos Todas as opções de pagamentos disponíveis na plataforma, e também no cartão até 12x sem juros. Prazos de resposta Sua pergunta será respondida em até 24 horas, e o mais rápido possível para sua maior satisfação. Prazo de cancelamento de pedidos O cancelamento do pedido pode ser feito antes de seu envio, após o pedido ter sido enviado não temos como cancelar. Frete As opções de envio são as da plataforma do elo7 sendo ela correios ou jadlog.
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