Especial Dia dos namorados 2013!!


SE FOR SOLICITADA A TROCA DE PRODUTO(S), O CLIENTE ARCARÁ COM OS CUSTOS DE REENVIO BEM COMO O CUSTO DA TROCA DE ACABAMENTO, SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS, ETC.

Leia as políticas de compra, troca, frete e promoções da loja no nosso site, a tabela para revendas e dicas para conservar suas bijuterias também encontra-se disponível lá.


COMO CONSERVAR SUA BIJUTERIA

1) Não se deve utilizar nenhum produto químico para limpar a sua bijuteria, apenas um pano macio é o suficiente para sua jóia ficar sempre linda e brilhante;

2) Guardar sempre separada de outras peças metálicas isto porque muitas vezes as peças douradas tingem as prateadas;

3) Não entre na piscina ou no mar com suas bijuterias;

4) Evite passar perfume sobre a bijuteria, o metal escurece e as pedras mancham.

5) O excesso de ácido úrico pode danificar a sua peça ou diminuir a durabilidade da bijuteria.

6) Os relógios estilizados by Pietra di Luna: todos os relógios possuem baterias que tem durabilidade de 3 a 6 meses. Garantimos a reposição da mesma, se a bateria que acompanha o relógio esgotar dentro dos 3 primeiros meses, sem custo adicional, caso ocorra a falha da bateria passado este período, trocamos mediante pagamento de substituição da bateria. Para clientes que residem fora, enviamos a mesma via correios (carta) para que possam substituí-la.

7) Havaianas estilizadas by Pietra di Luna: leia a política de troca na descrição de cada produto.

NÃO GARANTIMOS o mau uso da sua bijuteria.

Leia os cuidados especiais das Havaianas no álbum de cada modelo

Pietra di Luna Biggioteria

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A previsão de entrega varia conforme a lista de espera. Como fazemos produtos totalmente artesanais e personalizados, o tempo pode variar de 5 a 7 dias úteis, sendo este informado no fechamento de sua compra, após confirmação do pagamento. Isso acontece pois trabalhamos com uma planilha de pedidos, e a data de entrega varia conforme essa planilha.

Tem alguma dúvida ou quer saber a previsão de entrega? Mande-nos um e-mail.