Políticas da loja
Nossa política
Será sempre um prazer te atender e ver o nosso sonho (a Papel de Festa) se tornar parte do seu também, faremos de tudo para que a sua experiência conosco seja incrível!
[PRAZO]
O prazo para produção das nossas peças, é de 20 dias. Lembrando que, existe ainda o prazo de envio dos correios (caso seja essa a modalidade de entrega escolhida). Por isso, o mais indicado é fazer o pedido entre 45 a 60 dias antes da festa, para que tudo corra bem e seu evento seja lindo!
[ENVIO]
Sua encomenda é embalada com todo cuidado e pensando nisso, nós enviamos as caixinhas dobradas, para serem recheadas por você, evitando que danifique durante o transporte, como também diminuindo o volume fazendo com que o seu frete saia mais em conta!
[DETALHES]
As peças são produzidas conforme as fotos contidas no nosso site e catálogo. Lembrando que dependemos de prazos e disponibilidade de materiais dos nossos fornecedores, então algumas alterações podem ocorrer, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: modelo de alguma pedraria ou fita, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído.
É incomum que essas alterações sejam feitas, mas caso seja necessária, entraremos em contato para que seja feita a melhor escolha.
[ARTE NOVA]
Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER tema, caso não encontre o tema em nosso site do Elo7 ou em nosso catalogo, não cobramos taxa extra para fazer o tema da sua escolha, somente o prazo de produção será modificado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Papel de Festa
SobrePolíticas da loja
Nossa política Será sempre um prazer te atender e ver o nosso sonho (a Papel de Festa) se tornar parte do seu também, faremos de tudo para que a sua experiência conosco seja incrível! [PRAZO] O prazo para produção das nossas peças, é de 20 dias. Lembrando que, existe ainda o prazo de envio dos correios (caso seja essa a modalidade de entrega escolhida). Por isso, o mais indicado é fazer o pedido entre 45 a 60 dias antes da festa, para que tudo corra bem e seu evento seja lindo! [ENVIO] Sua encomenda é embalada com todo cuidado e pensando nisso, nós enviamos as caixinhas dobradas, para serem recheadas por você, evitando que danifique durante o transporte, como também diminuindo o volume fazendo com que o seu frete saia mais em conta! [DETALHES] As peças são produzidas conforme as fotos contidas no nosso site e catálogo. Lembrando que dependemos de prazos e disponibilidade de materiais dos nossos fornecedores, então algumas alterações podem ocorrer, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: modelo de alguma pedraria ou fita, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, mas caso seja necessária, entraremos em contato para que seja feita a melhor escolha. [ARTE NOVA] Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER tema, caso não encontre o tema em nosso site do Elo7 ou em nosso catalogo, não cobramos taxa extra para fazer o tema da sua escolha, somente o prazo de produção será modificado.
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