Políticas da loja
Política de Privacidade:
Coletamos informações pessoais apenas para fins de processamento de pedidos e comunicação com os clientes.
Garantimos que as informações pessoais dos clientes são mantidas em sigilo e não compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos.
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e rastrear informações para fins analíticos.
Política de Devolução e Reembolso:
Aceitamos devoluções de produtos físicos dentro de 30 dias após a entrega, desde que estejam em perfeitas condições.
Produtos digitais não são reembolsáveis após o download.
Em casos de produtos defeituosos ou danificados, oferecemos reembolso ou substituição, conforme necessário.
Política de Entrega:
Estabelecemos prazos de entrega estimados para cada produto, com informações de rastreamento disponíveis.
Produtos digitais são entregues via download imediato após a confirmação do pagamento.
Política de Qualidade e Satisfação do Cliente:
Comprometemo-nos com a qualidade de nossos produtos físicos, garantindo que estejam de acordo com os padrões anunciados.
Estamos à disposição para resolver qualquer problema de qualidade ou insatisfação dos clientes prontamente.
Política de Preços e Promoções:
Os preços são determinados com base nos custos de produção, concorrência e valor de mercado.
Oferecemos promoções sazonais e descontos em produtos selecionados.
Política de Uso Aceitável:
Exigimos que os clientes usem nossos produtos e serviços de maneira ética e legal.
Produtos digitais não podem ser compartilhados ou distribuídos sem permissão.
Política de Contato e Atendimento ao Cliente:
Fornecemos informações de contato, incluindo e-mail e telefone, para que os clientes possam nos alcançar facilmente.
Comprometemo-nos a responder às consultas dos clientes dentro de um prazo estabelecido.
Política de Direitos Autorais:
Os clientes concordam em respeitar os direitos autorais associados a produtos digitais adquiridos em nossa loja.
Produtos digitais não podem ser redistribuídos ou revendidos sem permissão.
Política de Cancelamento de Pedidos:
Os clientes podem cancelar pedidos antes do envio dos produtos físicos, seguindo as diretrizes fornecidas pelo elo7.
Política de Garantia:
Oferecemos garantias específicas para produtos físicos, conforme indicado nas páginas de produto.
Para produtos digitais, garantimos a entrega de arquivos em perfeitas condições e oferecemos suporte técnico para problemas relacionados aos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Nana Doces e Lembrancinhas
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Política de Privacidade: Coletamos informações pessoais apenas para fins de processamento de pedidos e comunicação com os clientes. Garantimos que as informações pessoais dos clientes são mantidas em sigilo e não compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e rastrear informações para fins analíticos. Política de Devolução e Reembolso: Aceitamos devoluções de produtos físicos dentro de 30 dias após a entrega, desde que estejam em perfeitas condições. Produtos digitais não são reembolsáveis após o download. Em casos de produtos defeituosos ou danificados, oferecemos reembolso ou substituição, conforme necessário. Política de Entrega: Estabelecemos prazos de entrega estimados para cada produto, com informações de rastreamento disponíveis. Produtos digitais são entregues via download imediato após a confirmação do pagamento. Política de Qualidade e Satisfação do Cliente: Comprometemo-nos com a qualidade de nossos produtos físicos, garantindo que estejam de acordo com os padrões anunciados. Estamos à disposição para resolver qualquer problema de qualidade ou insatisfação dos clientes prontamente. Política de Preços e Promoções: Os preços são determinados com base nos custos de produção, concorrência e valor de mercado. Oferecemos promoções sazonais e descontos em produtos selecionados. Política de Uso Aceitável: Exigimos que os clientes usem nossos produtos e serviços de maneira ética e legal. Produtos digitais não podem ser compartilhados ou distribuídos sem permissão. Política de Contato e Atendimento ao Cliente: Fornecemos informações de contato, incluindo e-mail e telefone, para que os clientes possam nos alcançar facilmente. Comprometemo-nos a responder às consultas dos clientes dentro de um prazo estabelecido. Política de Direitos Autorais: Os clientes concordam em respeitar os direitos autorais associados a produtos digitais adquiridos em nossa loja. Produtos digitais não podem ser redistribuídos ou revendidos sem permissão. Política de Cancelamento de Pedidos: Os clientes podem cancelar pedidos antes do envio dos produtos físicos, seguindo as diretrizes fornecidas pelo elo7. Política de Garantia: Oferecemos garantias específicas para produtos físicos, conforme indicado nas páginas de produto. Para produtos digitais, garantimos a entrega de arquivos em perfeitas condições e oferecemos suporte técnico para problemas relacionados aos produtos.
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