Péssimo atendimento !Ver detalhes da avaliação
Demora de 6 à 13 dias para visualizar as mensagens e nem sempre responde ...
Tive sérios problemas , atraso de um mês Para entrega , mandei mensagem para loja dias antes do " término do prazo para produção " a loja disse que estava Tudo certo , porém quando acabou o prazo e mandei mensagem para a loja ( dia 18/12/2017 ) tive uma péssima surpresa , me informaram que a loja estava fechada para recesso de final de ano e que só iam retornar dia 02/01 , nesse meio tempo mandei mensagem mas não me respondião , a loja simplesmente sumiu , tive que entrar em contato com o SAC Elo7 o qual me deu todo suporte ... E tentou o contato com a loja determinado o prazo de até 48 hs para que respondessem mas a loja mais uma vez não respeitou o prazo ...dia seguinte após o término do prazo que ela respondeu ... Isso porque a o SAC teve que bloqueada devido ao número de reclamações com o mesmo problema ( isso foi o que o SAC me informou ) .
Fiquei totalmente insatisfeita com a falta de profissionalismo e comprometimento da loja !
Avaliações da loja (300)
Comprei dia 6 de novembro e chegou dia 22 de janeiro, tirando a demora a mercadoria eh linda mas faltou uma unid de cadaVer detalhes da avaliação
Não recebi os produtos,Ver detalhes da avaliação
Mandei mensagem e fui bloqueada no WhatsApp.
Não foi entregue na data combinada e os produtos são super pequenos , nada do que imaginei ! Tive muito transtorno com essa vendedora !Ver detalhes da avaliação
Comprei é não recebi não responde as mensagens um transtorno estou esperando um retorno uma satisfação tive que aciona o elo7 estou tentando receber o reembolso pois os produtos sei que não terei
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Seu pedido foi roubado em assalto ao carteiro como no rastreio, deve entrar em contato com eles, munha parte foi feita
Estava tudo lindo.Ver detalhes da avaliação
O produto chegou no dia da festa, muito tenso... Não respondem às mensagens com frequência o que nos deixa apreensivos. Sugiro comprarem (os produtos são de qualidade) mas com uma data de festa "fake" (alguns dias antes da data real)..Ver detalhes da avaliação
Bem desepcionada com esse vendedor, não recebi meu pedido, sem contato com o vendedor, sem retorno. Agora estou tentando o reembolso do valor pagoVer detalhes da avaliação
Paguei no dia 17/11/17 e não recebi a minha mercadoria ate o momento a minha festa e 20/01/18 como eu vou ficar agoraVer detalhes da avaliação
A compra demorou mais do que o anúncio ,q dizia 30 dias ,demorou 48 para entrega ,até aí tudo bem ,pq eu comprei comVer detalhes da avaliação
Um tempo hábil ,agora já os tubetes vieram todos riscados ,uma pena ,pq estava ansiosa pela mercadoria ,e veio o acrílico do Tubete riscado ,agora vou ter que pensar em algo para poder aproveitar já tubetes e esconder os riscos .
Tudo ótimoVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa! Marmitinha linda e bem feita! Amei!Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade! Tudo lindooo ... Super indico!??Ver detalhes da avaliação
Adorei, chegaram no prazo e do jeito que imaginei!!!Ver detalhes da avaliação
Faz dois meses q comprei a minha mercadoria e até agora nada de chegar , falta apenas uma semana pro aniversário do meu filho, mando mensagem pra vendedora ela não responde, não manda o código do rastreamento.Ver detalhes da avaliação
Ja passou muito da data que era pra ser entregue e até agora nada! Ninguém me responde pra me da informações sobre minhas encomendas.Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra e ate agira depois do recesso natalino solicitei atendimento por 03 vezes pelo chat Elo pata tratar da arte e nao me responderam.
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Bom dia, respondido em mensagem
Veio conforme o pedido, tudo muito lindo, muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Tudo ok!Ver detalhes da avaliação
Não recomendo a ninguém, aprovei a arte dia 20 de novembro, ela deveria me mandar dia 20 de dezembro, entrei em contato e falaram q seria enviado dia 22 de dezembro.. porém por conta da demora, pedi q me mandassem código de rastreamento, e lá mostrava q o produto tinha sido postado dia 02/01/18 e a festa de aniversário do meu filho era dia 06/01/18.. a encomenda chegou no dia da festa, horas antes!! Estou tentando entrar em contato porém não me respondem, mesmo visualizando elas!!Ver detalhes da avaliação